Mijn Klacht:
Ik wordt random uit de groep gehaald voor een extra controle, vlak voor ingang vliegtuig. Op zich niks mis mee, prima.
Maar de manier waarop io door twee beveiligers behandeld word is echt onder de maat. Er wordt niks toegelicht, tassen zonder een woord opengemaakt. Ik word afgesnauwd dat ik moet zitten . Op een stoel geduwd en schoenen uit. Nogmaals , controle geen probleem. Maar waar haalt de beveiliger de brutaliteit vandaan om dat deze wijze te doen? Ben ik vooraf al veroordeeld en zoeken zijn het tegendeel! Ik geloof niet dat het zo werkt!
Gewenste Oplossing:
Als de beveiliging van deze vlucht hun excuus aanbiedt voor dit slechte gedrag. En voor de toekomt kan de beveiliging gewoon' goedemiddag' zeggen en toelichten wat ze gaan doen!
