Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (72%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

72% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

72%
11 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
72% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 135 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 677 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Niet op tijd geleverd

Klacht van Martin Schaaf op 13 december 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Bestelling via internet(goud en diamanten} gedaan bij lucardi. Je kon bij lucardi aangeven wanneer je de bestelling geleverd wilde hebben (dinsdag tussen 14.00-18.00 uur). Ook aangegeven niet bij de buren afleveren omdat het een waardevolle aankoop was. Dit gedaan en hiervoor... Lees meer

Bestelling niet compleet

Klacht van user-1107448 op 09 december 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Heb op 29/11 bestelling gedaan, 1 paar oorbellen sluiting ontbrak ander paar oorbellen zat niet in verpakking, direct email gestuurd, en wat ik ontvangen heb teruggestuurd met retour label via bpost, wat wel degelijk kan volgens hun retourvoorwaarden. Dus ik... Lees meer

Verkeerde ketting retour

Klacht van Nathalie123 op 01 december 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb mijn gouden ketting laten maken bij lucardi! Door een fout van een medewerkster kreeg ik de verkeerde ketting terug. Ze had 46cm opgeschreven en dit moest 42cm zijn. Na dit aangeven te hebben werd ik gewoon voor gek... Lees meer

Slechte garantie, zeer slechte service

Klacht van Jeske79 op 10 november 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Lucardi verkoopt producten waarvan ze weten dat deze het net na 3 maanden gaan begeven. Heb een dure ring als aandenken kado gehad van mijn moeder met swarovski steentjes. De eerste 3 maanden natuurlijk niks ad hand: nu, een paar... Lees meer

Onvriendelijk personeel

Klacht van DaisyE op 03 november 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik was geïnteresseerd in een Kate ring. Omdat er zoveel mooie kleuren waren kon ik niet direct een keuze maken welke ik nou het mooiste vond en mee wilde nemen. Ik vroeg aan een medewerkster of het misschien mogelijk was... Lees meer

Batterij horloge vervangen

Klacht van dennis wong op 25 oktober 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

3 weken geleden op zaterdag, bracht ik mijn horloge bij Lucardi Zwolle in de Diezerstraat. De bedoeling was het batterijtje vervangen. Geen enkel probleem zei verkoopster tenzij het moeilijk wordt. Ik zeg prima !, en geef aan ergens volgende... Lees meer

armband kwijt

Klacht van Matulessy op 23 oktober 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

op 4/10/16 een zilveren schakel armband met zilveren bedeltjes wegbracht omdat er 3 nieuwe aan gezet moesten worden. 1 van deze bedeltjes moest toch voor reparatie worden op gestuurd omdat daar het zilveren oogje te dun was. 2 van deze... Lees meer