Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (72%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

72% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

72%
11 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
72% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 677 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 135 van de 677 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 677 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Artikelen niet optijd geleverd

Klacht van Opheldersss op 13 februari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ondanks uitdrukkelijk en meerdere malen gevraagd te hebben werd mij verteld dat mijn artikelen er uiterlijk vrijdag 07-02-2020 zouden zijn. (Artikel maandag 3-2-2020 besteld ). Mijn artikelen moesten voor graveren naar het hoofdkantoor worden gestuurd. Vrijdag aangekomen in de winkel... Lees meer

Bekraste armbandje

Klacht van DPB100 op 11 februari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Kort geleden heb ik een babyarmbandje gekocht bij lucardi. Bij aankoop zaten er al krassen op wat ik al raar vond. Toen ik hier een opmerking over maakte reageerde men dat het geheel normaal was. Als klant ging ik... Lees meer

Oorbellen schieten

Klacht van Jaartje op 09 februari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Mijn dochter heeft gisteren oorbellen laten schieten bij lucardi. Het gaat om een tweede gaatje. Als je haar aankijkt dan zit aan ene kant de oorbel hoger als aan de andere kant. Het ging ook allemaal erg snel. Mijn dochter... Lees meer

Slechte garantie

Klacht van Monique Belluz op 06 februari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Heb eind september een zilveren armbanden set gekocht €39.95 slavenarmband en met een koordachtig armbandje 3x gedragen en koordarmbandje(zilver gold plated)toen ik hem vorige week om wilde doen viel het van mijn arm gewoon doormidden gebroken zomaar ik ben... Lees meer

Krassen op mij ring

Klacht van Deemke123 op 04 februari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb 2x een ring bij jullie gekocht en na een maand zitten er een soort zwarte krassen op. Toen ik terug ging met mijn eerste ring werd gezegd dat ze niks zagen en werd weer weggestuurd omdat ze niks... Lees meer

Wondjes door ring

Klacht van Cassidyve op 30 januari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb een ring gekocht in de vorm van een slang Nu is alleen de staart van de slang zo scherp dat het wondjes in mijn vinger prikt Ik kan de ring dus niet omhebben zonder mijn vinger te beschadigen,... Lees meer

Piercen is gewoon een oorbel schieten!!

Klacht van Luus2002 op 29 januari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Zondag 27 januari 2020 heb ik mijn oor laten piercen bij Lucardi locatie Hoog Catharijne. Hiervoor onderteken je eerst een formulier m.b.t. piercings en laten piercen. Echter, wordt er in werkelijkheid helemaal niet gepierced. Ze schieten namelijk de zogenaamde piercing... Lees meer

Nooit meer!

Klacht van Anna.i. op 29 januari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb gister een 3e gaatje geprikt en heb er spijt van! Het ene gaatje zit hartstikke mooi op een rijtje met de rest en de ander zit ver weg van de rest en uit de lijn. Prikte er langzaam... Lees meer

Ketting breekt

Klacht van Kate21071969 op 07 januari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

9 K kettinkje gekocht. Breekt tijdens omdoen. Oplossing Lucardi: de helft van de maakkosten wordt vergoed. Ketting was €109,99.........nog geen 3 weken gedragen. Het is van een dusdanig slecht kwaliteit dat het zeker weer breekt. Volgens de medewerkster had ik kunnen... Lees meer

Slechte service

Klacht van Essie1976 op 05 januari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Mijn dochter liet haar oor pieren, daarbij nooit een formulier gekregen hoe te behandelen maar dat weet ze ondertussen wel. Goed schoongehouden maar helaas zwaar ontstoken. We mochten terugkomen om het geld op te halen. Komt ze in Arnhem wordt... Lees meer