Klacht: Armbanden guess

Glennmarcella92 op 14 februari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Lucardi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 14 februari 2020

Twee armbanden van het merk Guess zijn binnen twee jaar kapot gegaan. Een armband is niet meer te dragen vanwege een defect, terwijl de andere armband steentjes mist. De klager en haar man zijn teleurgesteld over de kwaliteit van de armbanden.

Mijn Klacht:

Twee armbanden kapot van guess binnen 2 jaar.
1 is lam kan ik niet eens meer om doen de andere armband missen steentjes uit. Mn man dacht dat het goede kwaliteit was maar langer dan 2 jaar kun je er dus niet mee erg jammer en teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een oplossing wordt geboden ben altijd heel zuinig met mijn sieraden en het heeft waarde gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM