Klacht: Nog steeds geen geld terug

Ta da op 29 januari 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Lucardi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lucardi is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een klant heeft op 20 november een ring besteld en deze op 8 januari incompleet teruggestuurd. Tot op heden wacht de klant nog op de terugbetaling, wat als schandalig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

20 nov besteld, ring incompleet terug gestuurd sinds 8 januari al wachtend op mijn geld. Schandalig.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld per direct retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM