Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BertKa op 28 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Het LOI hanteert enorm lange wachttijden bij het afhandelen van vragen en klachten. Ook duurt het enorm lang, vaak acht tot twaalf weken, voordat tentamen- en examenresultaten (die al lang bekend zijn) worden geactualiseerd. Dit betekent dat de tentamens en... Lees meer
Klacht van Sonja JWP op 24 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Op 14 december 2018 heb ik mij ingeschreven voor de cursus budgetcoach met als aanvangsdatum 1 januari 2019. Op 28 december j.l. heb ik de cursus opgehaald bij Postnl. Op 11 januari heb ik het LOI een mail gestuurd met het verzoek... Lees meer
Klacht van Marloes van den Broek op 22 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Beste, Vanaf half december heb ik al 10 keer contact opgenomen met het service center van de LOI. Ik volg namelijk een studie interieurontwerpen en - styling met vectorworks. Mijn eerste klacht over de studie is dat de inhoudt van de... Lees meer
Klacht van FEggink op 19 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Cijfer achter de komma zou worden gegevens in de brief, zo stelt de LOI: Bedankt voor uw bericht van 10-01-2019. U heeft gevraagd om het cijfer van uw examen Fiscus en de onderneming. De uitslagbrief is op 10 januari naar u... Lees meer
Klacht van airish op 18 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
elke keer bij bellen 10 min wachttijd en je wacht nog langer dan dat. Chatfunctie bijna nooit online om een medewerker te kunnen spreken. vraag via de mail wordt je bericht niet binnen 3 dagen beantwoord. Lees meer
Klacht van Voerman op 15 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Mijn dochter heeft conform de eisen van de voorwaarden een 4-jarige HBO studie (Sociaal Juridische Hulpverlening, bachelor opleiding)in het derde jaar opgezegd. Opzegging heeft ruim 3 maanden voor beëindiging van het derde jaar plaatsgevonden. LOI heeft aangegeven dat het driejarige... Lees meer
Klacht van Msv26011418 op 14 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik wacht al ruim een jaar op een antwoord van de examencommissie. Inmiddels kan ik al niet meer terecht bij mij stageplek. Dit betekend dus dat ik een berg geld heb uitgegeven en nu mijn opleiding niet ga kunnen afronden.... Lees meer
Klacht van Dee R op 12 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Op 23-11-2018 voor de 3e keer examen bedrijfsadministratie in Rotterdam gedaan. Vandaag is het 12-01-2019. Ik had vorige week de klantenservice aan de telefoon (al lange tijd slecht bereikbaar). Wachttijd voor uitslag communiceren aan de student is 10 tot 12... Lees meer
Klacht van Dee R op 12 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Op 23-11-2018 voor de 3e keer examen bedrijfsadministratie in Rotterdam gedaan. Vandaag is het 12-01-2019. Ik had vorige week de klantenservice aan de telefoon (al lange tijd slecht bereikbaar). Wachttijd voor uitslag communiceren aan de student is 10 tot 12... Lees meer
Klacht van Albergen01 op 11 januari 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Op 7 december 2018 heb ik mijn afsluitende gesprek voor mijn opleiding Verzorgende IG gehad, op 8 december heeft de examinator de examenpapieren naar het LOI-examenbureau gestuurd. Tot op heden(11 januari) ligt het bij het examenbureau nog op de stapel... Lees meer