Geachte heer mevrouw,
via de LOI volg de opleiding HBO Bachelor leerkracht basisonderwijs.
Hoewel dit tot een aantal maanden geleden spoedig verliep loop ik inmiddels helemaal vast. Al meerdere malen heb ik contact gehad met de klantenservice, zowel telefonisch als per mail.... Lees meer
Graag dien ik hierbij een officiële klacht in over de wijze waarop mijn bezwaar en mijn communicatie met de LOI zijn behandeld.
Sinds juli 2025 ervaar ik herhaaldelijk ernstige problemen in de afhandeling van mijn vragen, e-mails en bezwaar betreffende het... Lees meer
Ik ben nu vijf weken begonnen met mijn studie. Op de startdatum van mijn studie stond de online leeromgeving niet klaar. Modules stonden niet open terwijl ik het hele aanmeldproces had geopend. De klantenservice was amper bereikbaar. Ik had ze... Lees meer
Ik ben nu vijf weken begonnen met mijn studie. Op de startdatum van mijn studie stond de online leeromgeving niet klaar. Modules stonden niet open terwijl ik het hele aanmeldproces had geopend. De klantenservice was amper bereikbaar. Ik had ze... Lees meer
Ik woon op Bonaire heb nog niet geen lesmateriaal gebrijgen . Ook heb ik probleem in de website LOI , niemand help me … ik ben echt teleurgesteld. Ik wil mijn geld terug . Lees meer
Ik woon op Bonaire . Heb nog de leermateriaal , boeken niet gekrijgen … nog geen bericht daarover… ik wil dat opzeggen en mijn geld terug a.u.b. , ook heb problemen met de studie en kan niemand vinden om me... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw reactie op mijn eerdere klacht. Ik stel echter vast dat uw geboden oplossing voor mij onvoldoende is. Zoals ik eerder heb aangegeven:
Ik ben ruim anderhalf jaar beperkt geweest in mijn studie en had geen eigen regie,... Lees meer
Geen boeken , geen lesmateriaal vanaf 8 september niks van gehoord , geen e-mail , niks … ben al begonnen met de studie maar zonder lesmateriaal , zonder boeken … Lees meer
Helaas na meerdere malen contact te hebben genomen met de LOI en steeds geduldig gewacht heb op antwoord. Ben ik er nu wel een beetje klaar mee. Ben al weken, al dan niet maanden aan het proberen om een goedgekeurde... Lees meer
Onderwerp: Klacht en bezwaar – uitblijven reactie op mijn e-mails / verzoek terugvordering lesgeld
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij dien ik een formele klacht in over de manier waarop mijn e-mails richting LOI de afgelopen weken onbeantwoord zijn gebleven. Ondanks meerdere pogingen om contact... Lees meer