Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik woon op Bonaire heb nog niet geen lesmateriaal gebrijgen . Ook heb ik probleem in de website LOI , niemand help me … ik ben echt teleurgesteld. Ik wil mijn geld terug . Lees meer
Ik woon op Bonaire . Heb nog de leermateriaal , boeken niet gekrijgen … nog geen bericht daarover… ik wil dat opzeggen en mijn geld terug a.u.b. , ook heb problemen met de studie en kan niemand vinden om me... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw reactie op mijn eerdere klacht. Ik stel echter vast dat uw geboden oplossing voor mij onvoldoende is. Zoals ik eerder heb aangegeven:
Ik ben ruim anderhalf jaar beperkt geweest in mijn studie en had geen eigen regie,... Lees meer
Geen boeken , geen lesmateriaal vanaf 8 september niks van gehoord , geen e-mail , niks … ben al begonnen met de studie maar zonder lesmateriaal , zonder boeken … Lees meer
Helaas na meerdere malen contact te hebben genomen met de LOI en steeds geduldig gewacht heb op antwoord. Ben ik er nu wel een beetje klaar mee. Ben al weken, al dan niet maanden aan het proberen om een goedgekeurde... Lees meer
Onderwerp: Klacht en bezwaar – uitblijven reactie op mijn e-mails / verzoek terugvordering lesgeld
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij dien ik een formele klacht in over de manier waarop mijn e-mails richting LOI de afgelopen weken onbeantwoord zijn gebleven. Ondanks meerdere pogingen om contact... Lees meer
Ik ontdekte per toeval dat mijn Korte MBO Software Developer-opleiding bij LOI niet meer actueel is. LOI heeft een nieuwe variant (korte én volledige MBO 4) met andere vakken en een nieuw crebonummer, maar studenten worden hier niet over geïnformeerd
Toen... Lees meer
Ik heb meerdere klachten over de LOI, maar zal het voor nu bij deze, cruciale en urgente klacht houden.
Ik heb mijn hoofdfase stage en lio stage voor mijn opleiding afgerond, deze zijn door de docenten goedgekeurd, er zijn praktijkexamens... Lees meer
Een paar weken geleden heb ik examen afgelegd voor een module. Dit is de laatste die ik afgerond moet hebben om een stage te kunnen volgen. Dit examen heb ik al 1 keer eerder gedaan, maar heb toen bijna 6... Lees meer
Sinds december volg ik de module Software Design bij LOI. Na zes maanden intensief werken ben ik tot de pijnlijke conclusie gekomen dat het lesmateriaal nauwelijks (nog geen 1%) aansluit op het examen.
Het probleem zit in de opbouw van het... Lees meer