Bij LOI zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (58%). De gemiddelde beoordeling is 2.7/10. Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.686 klachten over LOI ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.686 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
LOI heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.686 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagera0fc9f7e op 05 september 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Op zaterdag 5 september had ik een contactdag van 09.30 tot 16.00 bij LOI, waarvoor ik speciaal vrij had genomen. Hierdoor loop ik een toeslag van € 100,- mis. Tot mijn grote teleurstelling is de docent niet komen opdagen. Na... Lees meer
Klacht van klagere900ede1 op 05 september 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik heb een bijeenkomst geboekt bij Loi en heb een uur gewacht op de docent, die echter niet kwam opdagen. Na contact met de klantenservice van Loi kreeg ik te horen dat de docent niet bereikbaar was en dat zij... Lees meer
Klacht van klager192f5549 op 03 augustus 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Onlangs heb ik een kostenopgave aangevraagd voor het stoppen van mijn opleiding bij LOI. Dit omdat ik examen heb gedaan en daarom simpelweg de opleiding niet meer hoef te volgen. Gedurende de opleiding heb ik maximaal 3 keer feedback van... Lees meer
Klacht van klagerce0bf918 op 02 juli 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik dien hierbij een officiële klacht in over de manier waarop de uitschrijfvoorwaarden van LOI worden gecommuniceerd. Ik heb mij ingeschreven voor een opleiding met de bedoeling om vóór de uiterste keuzeperiode een definitieve keuze te maken. Ik ging ervan... Lees meer
Klacht van klager5f5b7b8a op 23 juni 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik dien een formele klacht in over de afhandeling van de factuur na mijn tussentijdse beëindiging van de opleiding. Ik ontving een factuur van circa € 9.000, maar deze berekening was niet inzichtelijk en controleerbaar. Na mijn verzoek om een... Lees meer
Klacht van Marloes DB op 09 juni 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik heb een klacht over de inhoudelijke begeleiding bij LOI. Er zijn geen docenten beschikbaar, en het systeem om uren en stages bij te houden is wankel en onbetrouwbaar. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met LOI over deze... Lees meer
Klacht van klager184ff251 op 26 mei 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik heb mij gehouden aan de afgesproken betalingsregeling en de betalingen correct uitgevoerd. Toch ontvang ik opnieuw e-mails waarin wordt beweerd dat ik niet aan de regeling heb voldaan. Dit is inmiddels de tweede keer dat dit gebeurt. Bij een... Lees meer
Klacht van klagera577fbf3 op 19 mei 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik dien hierbij een klacht in over de communicatie en begeleiding door mijn docent Nederlands, de heer Ray Hermes. De ontvangen feedback was onprofessioneel en hard, met opmerkingen die geen rekening houden met mijn dyslexie. Mijn vraag over het opnieuw... Lees meer
Klacht van klager49075fd3 op 06 mei 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik dien een klacht in over de wijze waarop mijn vrijstellingsverzoek is behandeld. Ik ben bijna een half jaar bezig geweest om mijn verzoek in te dienen, waarbij ik meerdere keren contact heb moeten opnemen, documenten opnieuw heb moeten aanleveren... Lees meer
Klacht van Flavor op 31 maart 2026 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik heb nog geen mail met een link gekregen om de examinatoren te mogen ontvangen op MS Teams, om mijn mondeling examen voor Spaans te kunnen afleggen. Lees meer