(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Ten onrechte voor tweede keer kosten van iprtv box ,na telefonische melding op vrijdag 14september geen oplossing.Het lijkt mij toch niet moeilijk om te constateren of een settopbox foutief in rekening wordt gebracht Lees meer
Probeer nu al 2 weken de klantenservice te bereiken om het contract te laten opzeggen. Mail gesturd, hierop wordt niet gereageerd. Bellen op verschillende tijdstippen is ook al geen pretje, wordt altijd in de wacht gezet, al een paar keer... Lees meer
Eindelijk een goede oplossing.
U geeft aan dat ik tot 1 oktober de tijd heb om een nieuwe provider te zoeken maar ik heb mijn oude provider Ziggo nog steeds. Mijn telefoon werkt gelukkig weer sinds 12 september dus ik... Lees meer
Het bedrag is inmiddels afgeschreven!!!! Echt alles wat fout kan gaan, gaat ook fout. Er is een bedrag van 65,50 euro afgeschreven wat ook al niet klopt. Als het pakket geinstalleerd zou zijn, wat niet het geval is, dan... Lees meer
14-09-2012
sinds 29 augustus geen telefoonverbinding. Kan niet bellen en niet gebeld worden.
Ik heb 2 x telefonisch contact proberen te krijgen met klantenservice. Helaas na 20 nminuten (met mijn mobiele) in de wacht te hebben gehangen heb ik de verbinding verbroken.
Heb... Lees meer
Wat schetst mijn verbazing? Onze klacht is nog steeds in behandeling en ik ontvang een factuur van Lijbrandt.
Er is niets geinstalleerd. We ondervinden alleen maar problemen en een oplossing is er ook nog niet. Lees meer
Vanaf 10 juli abonnement Lijbrand. Vanaf die datum geen werkbare telefonie meer. Meerdere malen gebeld met Lijbrand, nee ze bellen jou niet mag je gewoon met je mobiel doen. Ene keer is men vriendelijk en zegt men je te helpen,... Lees meer
Kennelijk zijn de abonnementen op telefoon (tele 2) en internet (KPN) niet opgezegd want de rekeningen blijven komen.
Ook heb ik geen bevestiging van het opzeggen ontvangen. Lees meer
Ik heb aan de deur een form getekend voo het product klaar 50 , heb gemeld aan deze persoon dat ik aan de 7 dagen bedenktijd niet genoeg had. Daarop heeft hij zelf geschreven dat ik 3 weken de tijd... Lees meer
Ik heb aan de deur een form getekend voo het product klaar 50 , heb gemeld aan deze persoon dat ik aan de 7 dagen bedenktijd niet genoeg had. Daarop heeft hij zelf geschreven dat ik 3 weken de tijd... Lees meer