Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paulien237 op 04 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik heb met een pakje /zakje champignon soep van Kania vanavond een pan soep gemaakt, maar deze smaakte niet als normaal hij was heeeeel erg peperig/pittig, en naar mijn weten is dat nooit zo. Mijn vraag is of er een... Lees meer
Klacht van Lindsay Pot op 04 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zoals ik meerdere klachten lees ook bij ons na 1 dag beschimmelde aardbeien, in de winkel zagen ze er nog goed uit maar in 1 dag beschimmeld. Slechte zaak zeker aangezien de prijs van aardbeien heel hoog zijn tegenwoordig. Lees meer
Klacht van bijdehandje@47 op 03 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik herken de klacht die vorig jaar al is gedaan. Heb de antikalktabletten W5 van eigen merk Lidl jarenlang gebruikt bij de wasbeurten en het personeel weet van niets. Ongelooflijk, zonder dat dit aan het publiek kenbaar wordt gemaakt. Geen... Lees meer
Klacht van Mv de Bie op 01 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de. Kassabon 39cent als je het zegt, dan is het duurder geworden zoals bijna alles Lees meer
Klacht van Jeannette Bakker op 29 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo lidl, Ik zou graag willen weten of de SIEMPRE ULTRA maandverband nog terug komt bij de Lidl. Heel erg jammer dat ie niet meer in het vak ligt, erg fijne maandverband. M.v.g. Jeannette Lees meer
Klacht van J De Kruif op 28 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de verandering van de verpakking Van de blikken cassis siroop Is ook de smaak ook veranderd Deze smaakt totaal niet meer naar cassis Mijn vrouw drinkt het al jaren maar vind deze smaak totaal niet lekker De smaak is meer grenadine totaal geen cassis Lees meer
Klacht van Salouma op 25 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een brief ontvangen van Lidl's Quality Office, ze vroegen me naar de datum van levering van het bed, en ze deden het op maandag, maar ik kreeg geen reactie op mijn brief, Ik wil de reden van de vertraging... Lees meer
Klacht van Caroline77 op 25 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
In januari 2022 via Lidl webshop voor € 181,98 een matras gekocht, conform de Lidl retourneringsregels deze netjes verpakt weer laten ophalen op 1 februari. Vervolgens na meerdere telefoontjes met Lidl te horen gekregen dat het systeem aangeeft dat de... Lees meer
Klacht van Ilonayamilla.bastiaansen op 25 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteravond pot wortels warm gemaakt, huilt mijn dochter, bloed in der mond en tuft zo stuk glas uit. Zat tussen de wortels! Het blik overigens was heel. Ben me dood geschrokken! Lees meer
Klacht van Jeroenovs op 25 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Ik krijg al maanden geen Lidl folder. Graag wil ik de Lidl folder ook thuis ontvangen. Alvast bedankt. Lees meer