Klacht: tuintafel van hout volledig krom getrokken na paar maanden

tafelkoper op 02 augustus 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2022

Een klant heeft een tuintafel van Acaciahout gekocht bij Lidl, die na enkele maanden gebruik volledig krom is getrokken. Hierdoor staan de planken deels omhoog, wat het onmogelijk maakt om er een kopje of glas op te plaatsen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Paar maanden geleden tuintafel van Acaciahout gekocht online bij Lidl: LIVARNO HOME Acacia tuintafel Sevilla. Deze is volledig krom getrokken, de planken staan deels omhoog, waardoor geen kopje of glas blijft staan.

Gewenste Oplossing:

Deze kan nu naar grof vuil. Graag ontvang ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 02 augustus 2022 om 12:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer