Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fxzone op 27 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De filiaal manager van Lidl op het bijlmerplein in Amsterdam is verschrikkelijk onbeschoft tegen klanten. Mensen die hulp nodig hebben bij de zelfscan of het eigen persoon wordt ten overstaan van iedereen uitgekafferd. Absoluut niet service gericht en maakt dat ik er... Lees meer
Klacht van Ruurd.sr op 26 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Haal elke week deze potten bij de Lidl, heb er nu vier gehaald. Alle potten waren verschrikkelijk bitter. Een pot weg gegooid, tweede pot geprobeerd en deze ook bitter. Maar deze wel bewaard en geopend. Heb ook nog twee ongeopende potten... Lees meer
Klacht van Meerval 23 op 25 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Blauwe bessen meerdere malen bedorven. En water ijs met een schimmel smaak. Lees meer
Klacht van rietje55 op 25 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Maart 2022 2 waterkokers gekocht, voor mij en mijn vriendin die in Suriname woont. Mijn waterkoker is nu voor de 2e keer weer lek. De eerste keer vervangen, nu worden mij allerlei vragen gesteld, omdat ik mijn geld of een waterkoker... Lees meer
Klacht van Marja de Bruijn op 24 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom verkopen jullie uien uit Nieuw zeeland terwijl er hier volop uien geteeld worden? En er vaak uien worden vernietigd hier omdat er te weinig vraag naar is. Juist in deze periode waarin iedereen naar oplossingen zoekt... Lees meer
Klacht van frans eilering op 23 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
de decoupeerzaag ingepakt in een gewone doos nadat ik een retournummer had gekregen. Het lipje waarmee je de zaag vastzet, was kapot. Binnen een week stond het geld op mijn rekening. Er mag ook wel eens iets positiefs op komen.... Lees meer
Klacht van Brametjedump op 19 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik eet al jaren dagelijks de volle yoghurt van de Lidl. De laatste tijd is de kwaliteit van de yoghurt snel slechter achteruit gegaan. Het lijkt erop dat Lidl alle Yoghurt (volle, halfvolle en magere) verdund met water. ... Lees meer
Klacht van Hans Kardol op 19 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
goede avond. Ik heb problemen met de aandrijfriem,waar de tanden van af zijn. en nu wil ik u vragen ,hoe kom ik aan zo'n riem vriendelijke groeten. Hans Lees meer
Klacht van Sportheld op 18 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waardeloze sport actie.Je kunt dingen inplannen bv personal trainer.Maar dat kan helemaal niet maar je krijgt wel bevestiging.Je boekt een les in die blijkt helemaal niet te bestaan. Sportschool geeft zelf aan dat het waardeloze actie is.Hier ben ik t roerend... Lees meer
Klacht van LUIGI MARRAS op 16 juli 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Donderdag 14-07 boodschaap bij Lidl Reeshof Tilburg gedaan,ook 2 meloenen meegenomen,1 meloen Waikiki en 1 Orange Candy honingmeloen,de prijs van honingmeloen was niet goed !!!! €2,99!! In jullie folder(acties vanaf Ma.11 juli week28)pag.16,meloenen 1,79 per stuk !!!!!!!!! Vrijdag 15-07 twee... Lees meer