Klacht over Lidl: Stinkende spruitjes

Mijn Klacht:

Jammer dat de spruitjes bij onze Lidl waar we al heel lang klant zijn, 2x spruitjes waren die in de zak al onfris roken, zeg maar stonken.
Gekookt in de snelkookpan waren ze wel te eten maar eigenlijk moet je ze koken op de aankoopdag, dus niet bewaren.
Vorige jaren is dit nooit voortgekomen.

Gewenste Oplossing:

Als we de ouderwetse spruitjes weer kunnen kopen van de vorige leverancier.

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Lidl

3 jaren geleden - Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je melding door naar de juiste collega’s om herhaling in de toekomst te voorkomen. Ter compensatie van het ongemak willen wij je een coupon toesturen in onze Lidl Plus app. Helaas vinden wij met de opgegeven gegevens geen Lidl Plus account. Mocht je hier wel al gebruik van maken maar met andere gegevens ontvangen wij graag het e-mailadres wat gekoppeld is. Mocht je nog geen gebruik maken van onze Lidl Plus app, maar dit wil willen, vragen wij je de app te downloaden en het gekoppelde e-mailadres te delen. Alvast bedankt voor je reactie! Met vriendelijke groeten, Klantenservice team Lidl Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 oktober 2022 om 18:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Wilvdheuvel

Heeft op 22 oktober 2022 om 18:22 geantwoord

Beoordeling 10/10

(10)

Ik hoef geen vergoeding maar andere soort spruitjes in het vak.

Klacht: Stinkende spruitjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten