Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van verrassende non-food acties. Zoals bij elke supermarkt kan er ook bij Lidl wel eens wat mis gaan. Bent u er bij thuiskomst achter gekomen dat u een product heeft gekocht wat over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Bent u onvriendelijk geholpen door een van de medewerkers? Klopt de aanbieding niet met wat er in de folder staat? Wij helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lidl kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Lidl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lidl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lidl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lidl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Zo los je jouw probleem met Lidl op
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Lidl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost Lidl klachten op?
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Lidl?
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lidl?
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Is Lidl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C. van Stek op 11 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het valt op de laatste weken,dat acties op folders niet waar worden gemaakt, leuk commercieel op klanten te lokken. Bijv. ,op voor blad en blad 2, manderijnen/bloemkool/pruimen/niet aanwezig.Trostomaten 1 kilo voor 2.99 voor 1.49, gewoon de prijs van 2.99 gerekent,Hutspot... Lees meer
Klacht van ssjaak op 11 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 oktober opgestuurd. 4 oktober ontvangen door Grizzly service bedrijf. is nu 11 november nog niks!!!!
3-4 keer gebeld/gemaild. elke keer wordt er een service reminder gestuurd. er gebeurd niets.
ik koop nooit meer non food bij de Lidl. Lees meer
Klacht van Ontevreden 13 op 11 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik lees op deze site dat er een oplossing wordt aangeboden voor de geur van een nieuw Livorno matras. Gaarne ook naar mij over de oplossing communiceren
Met vriendelijke groet Gerard Oudhoff Lees meer
Klacht van Trijnie Timpen-Huls op 10 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De reclame met de zogenaamde Drent die ook nog met een soort van drents accent probeert te praten is werkelijkheid heel heel slecht. Zo wordt een Drentenaar als heel stom afgeschilderd met ook nog eens domme kleding. Valt me... Lees meer
Klacht van mevr v middendorp op 05 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
afgelopen maandag was ik bij de lidl toen ik bij de kassa kwam was er 1 open en een behoorlijke rij, de kassière deed het ook heeeel rustig aan, maar riep wel een volgende hulp erbij.
die kwam maar de dame... Lees meer
Klacht van J v.Leeuwen op 05 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor de derde keer heb ik een pak melk bij
Lidl op Het Plateau in Spijkenisse
gekocht, wat bij openmaken vies zuur was. dik voor de datum op het pak. . Bij de eerste keer dacht ik, ok,... Lees meer
Klacht van Ray. op 04 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste
Na de nieuwe update werkt de lidl home app niet meer op diverse apparaten geprobeerd.
Wat ik erg jammer vind voor de update werkte dit super goed.
Wat kan ik of lidl hieraan doen.
Heb zelf al app verwijderd op ieuw geïnstalleerd en... Lees meer
Klacht van Lidl klacht op 04 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf maandag 31 oktober zijn de aardappelen van 5kg twee voor de prijs van een.
Dinsdag lagen er geen zakken meer en vandaag, donderdag 4 november, lagen ze er wel.
Bij de kassa kreeg ik geen korting want de aanbieding liep maar... Lees meer