Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 106 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

106 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Bestelling onterecht geannuleerd

Klacht van Aafke Rdam op 17 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb vrijdag een bestelling gegaan bij LIDL met een korting van 25% op smart home producten. Ik kreeg vandaag (1 dag na het aflopen van de actie) ineens het bericht dat de bestelling is geannuleerd. Terwijl ik helemaal niet... Lees meer

11 wachtende

Klacht van Anvers01 op 14 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hierbij meld ik dat de lidl in Waalre super klant onvriendelijk is. Personeel vindt koffie drinken belangrijker dan klanten helpen. Bij 11 wachtende in de rij en 4 bij de pinkassa mag je niet vragen om een extra kassa,want... Lees meer

Defecte Sharp tv

Klacht van Tamara Amsterdam op 10 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

In September 2020 koop ik via de webshop van de Lidl een Sharp 55 tv. Super blij dat ik was tot augustus dit jaar. Er komen strepen door mijn tv scherm. Lidl gecontacteerd en verwijst mij door naar CE repair.... Lees meer

Onjuiste product(omschrijving)

Klacht van Cordii op 04 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl verkoopt van het merk Culinea Chicken Wings (kippenvleugels) en chicken drums (kippenpoten) Alleen zit er in de chicken wings verpakking meer kippenpoten dan vleugels. Dit lijkt mij niet helemaal de bedoeling? Bij de drums zitten er toch ook geen vleugels... Lees meer

Bittere augurken.

Klacht van Elly Booij op 02 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nu mijn derde pot augukenschijven weer bittere schijven heeft trek ik maar aan de bel. De Lidl kan er denk ik niets aandoen of voorkomen maar het bedrijf Freshona neem ik aan wel. Had hier voorheen nooit problemen... Lees meer

Fiets

Klacht van M.Kramer op 02 oktober 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Waarom krijg ik geen reactie .als ik 3 weken geleden al gemeld heb dat mijn e bike het niet doet . .mijn nr is77648012 Ik heb garantie .maar de service is super slecht . M.kramer Lees meer