Mijn Klacht:
De Milbona smeerkaas produktie datum 12-10-2022 is zo dun als yoghurt loopt bij openmaken je over de handen.
Gewenste Oplossing:
Vervangend produkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 november 2022
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat de kwaliteit van de smeerkaas tegenvalt. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat wij herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Ter...
Een klant heeft een klacht ingediend over de Milbona smeerkaas van Lidl, geproduceerd op 12 oktober 2022. Bij het openen van de verpakking bleek de smeerkaas zeer dun en vloeibaar, waardoor het product moeilijk te hanteren was. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 06 november 2022 om 11:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
