Klacht: smeerkaas

Benhur1950 op 06 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 november 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de Milbona smeerkaas van Lidl, geproduceerd op 12 oktober 2022. Bij het openen van de verpakking bleek de smeerkaas zeer dun en vloeibaar, waardoor het product moeilijk te hanteren was. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De Milbona smeerkaas produktie datum 12-10-2022 is zo dun als yoghurt loopt bij openmaken je over de handen.

Gewenste Oplossing:

Vervangend produkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 november 2022 om 11:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer