Klacht: Te veel betaalt

[email protected] op 05 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 5 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 november 2022

Een klant van Lidl heeft aangegeven te veel te hebben betaald voor zijn boodschappen, omdat de kiwi's onterecht zijn meegeteld bij de afrekening. Hierdoor zou hij 2,45 euro meer hebben betaald dan verwacht. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had 5 broodjes voor 1 euro en ze hebben kiwi’s geteld dus heb ik 2 euro 45 te veel betaalt

Gewenste Oplossing:

Als het verschil terug betaald wordt ik vind het erg dat ik zo veel meer heb betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 november 2022 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer