Mijn Klacht:
Ik lees op deze site dat er een oplossing wordt aangeboden voor de geur van een nieuw Livorno matras. Gaarne ook naar mij over de oplossing communiceren
Met vriendelijke groet Gerard Oudhoff
Gewenste Oplossing:
Dat de geur weg is
Klacht: Ook.ons matras ruikt chemisch
Ontevreden 13 op 11 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 november 2022
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een klacht ingediend over een chemische geur van een nieuw Livorno matras van Lidl. Hij verzoekt om informatie over de aangeboden oplossing die op de website wordt vermeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 11 november 2022 om 09:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
