Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.C. Lensen op 15 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben afgelopen week al 6 keer bij de lidl zeist geweest om de vershoudbakken iedere keer grijp ik mis dat vind ik heel slecht van de lidl ik hoop graag van u te horen via mijn e-mail of op... Lees meer
Klacht van Mevr Reitsma op 13 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De W5 wateronthardertabs van de Litl zijn al Lange tijd nergens te krijgen. Lees meer
Klacht van ArtoriaZ op 11 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Op 28 december heb ik hier een klacht geplaatst. Maar omdat mijn klacht nog steeds niet opgelost ontvangen jullie hierbij nogmaals een nieuwe klacht. Zie onderstaande bericht: Op 20-12-2022 heb ik 4 stuks LIVARNO home Hoge kasten Oslo, artikelnummer 100351814.teruggestuurd... Lees meer
Klacht van Heniek Alberts op 11 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Halvarine komt steeds water uit. Als je afgiet en nieuwe pakt komt er weer opnieuw vocht. Voor een nieuwe halvarine speciaal 15 km gereden helaas hetzelfde probleem Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
nu krijg ik na 2 weken zeuren, een pdf bestellijst met onderdelen. in het Duits. ik moet dus zelf maar even een Word bestand er van maken, en dan mailen naar Duitsland. Echt waar, dit noemen ze klantvriendelijk bij LIDL.... Lees meer
Klacht van Carolien Smulders op 12 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Maandag telefonisch contact gehad met lidl. Ze zouden zorgen dat mijn bestelling vandaag geleverd zou worden. Niet dus moet het nog steeds ophalen wat niet gaat. Contact gehad met DHL en danzou het morgen geleverd worden. Ik werk dus dan... Lees meer
Klacht van J Hogt op 11 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte management Lidl. Hierbij wil ik u delen in mijn ongenoegen over de verstrekking van de voorraadbakjes en dien ik een klacht over in. Allereerst is het toch erg raar dat er zoveel volle spaarkaarten nog in omloop zijn, is er voor... Lees meer
Klacht van Jenzan op 11 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren en vandaag ben ik bij 2 verschillende lidls geweest voor de vershoudbakjes. Helaas waren ze overal meteen uitverkocht. Het wekte helemaal mijn frustratie toen een verkoopmedewerkster, die ik net had gevraagd naar de bakjes in gesprek ging met een... Lees meer
Klacht van LIESBETH Hummel op 10 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen week sinaasappels en spruiten gekocht bij Lidl Marum De spruiten waren niet te eten, na het koken, waren zo zacht en vies van smaak het was net of ze bevroren o.i.d. waren geweest. De sinaasappels zijn nu al verrot... Lees meer
Klacht van jfgdries op 09 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede avond Heel erg teleurgesteld dat de BEWAARSDOOSJES DIE MAANDAGMORGEN weer in de winkel zouden liggen ,Al voor de middag op waren Er kwamen klanten die vroeg in de morgen 8 UUR er van door gingen ( volgens een... Lees meer