Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fred Kueter op 27 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ineens moet ik via Keulen en Aken om , om gebruik te maken van de ledlamp! Wat is dat voor onzin!! En zamel niet informatie binnen waar je niets mee nodig hebt!! Het door voeren van merk artikelen, ... Lees meer
Klacht van liiane op 27 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste deze morgen 7km gefietst om een 'zotte promo's' te halen bij LIdl. Het gaat over Woolite vloeibaar wasmiddel. Na meer dan een tiental minuten rondgelopen in de winkel geen Woolite gevonden. Iemand aangesproken in de winkel en die persoon is op zoek... Lees meer
Klacht van Frans Wuijts op 25 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In haal altijd tot mijn grote tevredenheid ongesneden biologisch brood bij de Lidl in Noordwolde. Het enige bezwaar dat ik heb, is dat de zakken waarin ik het brood kan meenemen te kwetsbaar zijn. Ze zijn van zulk dun materiaal dat... Lees meer
Klacht van Miranda Looper op 21 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Ik maak altijd gebruik van vita D'or bewust light. Sinds een aantal weken ben ik NIET meer tevreden over dit product. Het product is waterig. Het water drupt er tijdens het brood smeren vanaf. Het is slecht smeerbaar. En het... Lees meer
Klacht van Dvs0123456789 op 18 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Afgelopen zondag (15 januari) heb ik ijsbergsla gekocht bij Lidl Eindhoven met houdbaarheid 19/01. Echter sinds gisteren is deze al verkleurd en ziet er niet goed meer uit. Lees meer
Klacht van HdB te Barendrecht op 17 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Rooibos thee, die in maart 2022 €0,85 per pakje kostte, kost nu €1,49 Dit is een verhoging van 75% Lees meer
Klacht van Buteijn op 17 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 13 januari om 14.42 uur een net met handsinasappels gekocht. Bij thuiskomst bleek dat er twee stuks rot waren. OP het plastic tasje wat ik bij me had stond nog wel de vermelding : DE BESTE SUPERMARKT IN GROENTE EN FRUIT ! Lees meer
Klacht van Theo Appelhof op 16 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de loop van 2022 heeft Lidl de home app geupdated. Sindsdien ondervindt ik constant problemen met de app. Op twee telefoons werkt de app niet meer en op twee tablets is de app erg traag Nu heb ik deze... Lees meer
Klacht van A Manders op 16 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen geregeld de airfryer friet van de Lidl. Nu al twee keer gehad dat de friet gruwelijk naar mest ruikt. Dacht eerst, zal wel aan mij liggen. Vandaag weer de Airfryer friet van de Lidl gebakken, en weer die gruwelijke vieze... Lees meer
Klacht van GFM van lier op 16 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In kaatsheuvel winkel ik vaak. Ik moet erg op mijn hoede zijn. Regelmatig zitten er rotte sinaasappels in een net. Vorige week in Oirschot. Peren in de reclame. Thuis merkte ik bij het schillen dat ze allemaal beurs waren. Gisteren... Lees meer