Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

129 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.1 /10
afgelopen 12 maanden, 53 stemmen
53

Klantenservice & contact van Lidl

Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lidl →
📊
98% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.

Is Lidl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

vershoudbakjes

Klacht van Thea van der Weijden op 09 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

mevr/men. Hierbij een klacht over het slecht leverbaar van de vershoudbakjes . IK heb gespaard voor 6 vershoudbakjes. In Oktober waren ze al snel niet meer leverbaar. Toen konden de kaarten bewaard blijven tot Jan.2023 dan kwamen er nieuwe bakjes. Januari ben ik meteen naar... Lees meer

Vitado'r light boter

Klacht van Carla Lovers op 06 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

De Vitado'r light boter is slecht smeerbaar. De boter ziet er vlokkerig uit smaakt nergens naar en er komt water op na opening. Voorheen had ik dat niet. Vind alles al duur genoeg en als je dan ook nog... Lees meer

kaas geschimmeld

Klacht van Martien van Abeelen op 03 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte klanten service lidl, wij hebben op 23-12-2022 gesneden kaas van milbona gekocht ,tomaat olijf van de boerderij, goed tot 08-02-2023 streepjescode 056489 626442. In de koeling bewaard, heel het pak kaas is helemaal geschimmeld! vandaag 03-01-2023. Ik hoop u hiermede goed... Lees meer

Kerstreclame 2022

Klacht van [email protected] op 31 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hierbij wil ik een klacht indienen over de reclame dat de vader eigelijk niet mee eens is dat zijn zoon homo is ik voel mij als vader gediscrimineerd en in een kwaad daglicht gezet.Jullie hadden beter ouders kunnen zeggen. Lees meer

Reclame lidl

Klacht van Dezo op 28 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hoi lidl, Bij deze wil ik mijn beklacht doen. Ik vind jullie nieuwe reclame bijzonder hinderlijk. Wat heeft de lidl nou te maken met de sexuele geaardheid van onze maatschapij. Bij deze hoop ik van jullie te horen. Of huur anders... Lees meer

Geld terug ontvangen

Klacht van ArtoriaZ op 28 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Op 20-12-2022 heb ik 4 stuks LIVARNO home Hoge kasten Oslo, artikelnummer 100351814.teruggestuurd via Dynalogic. Ik heb op 22-12-2022 ook alle benodigde informatie naar jullie klantenservice inclusief de 4 verzendbewijzen naar jullie per mail verzonden. Omdat ik helemaal niks van... Lees meer

Bestelling is na 5 weken nog niet binnen !

Klacht van Cees Verdoorn op 28 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij hebben op 21 november j.l. een Automatische Espressoapparaat merk Delonghibesteld bij Lidl. Deze is na 5 weken en vele telefoontjes bij Lidl nog steeds niet binnen. Via DHL werd aangegeven dat hij eraankwam maar na een paar uur kregen we iedere... Lees meer