Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G. Cozijnsen op 16 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb ik een gratis product op mijn lidl app. En dan is het er niet. Na navraag werd er gezegd mevrouw u heeft nog 7 dagen. Maar ik ben nu in de winkel en niet volgende week. Devlaatste tijd is... Lees meer
Klacht van Sieb Dekker op 15 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot mijn verbazing is de sauvignon bland Nieuw Zeeland ineens met 10% verhoogd. Waarom is dit. Er wordt al zoveel verdiend bij de Lidl heb ik eindelijk een betaalbaar wijntje gevonden en gebeurt dit. Waarom is dit. Deze verhoging is voor mij een onacceptabel... Lees meer
Klacht van Dutchmountains op 15 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 6 (!) accu-apparaten besteld, waaronder een accu-bladblazer, inclusief accu's en acculaders. Het soort én aantal accu's heb ik afgesteld op deze bestelling. Op de website staat vermeld dat dit een 20V accu-bladblazer is (zie gemailde link), weliswaar zonder... Lees meer
Klacht van Robert Haenen op 15 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De accu van mijn recent aangekochte accuboormachine laadt niet meer op. De lader is OK, die laadt wel een andere Lidl accu op. Deze klacht heb ik ingediend via de website van Lidl, inclusief alle gewenste gegevens. Ik zou binnen... Lees meer
Klacht van Mijnheer Bas op 14 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds het nieuwe filiaal hier is geopend doe ik regelmatig boodschappen bij U. Een. An uw medewerkers maakte mij attent op de app en heb ik deze geïnstalleerd. Prachtig om zelf af te rekenen en te sparen voor bonussen en dergelijke. December... Lees meer
Klacht van Goche op 13 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben onlangs begonnen bij lidl van de wesselsstraat in Den Haag, er is manager assistent genaamd Mustafa Guldal, heel onbeschoft en niet vriendelijk of aardig, deze man is elke dag chagrijnig op de medewerkers, iedereen heeft er klachten over... Lees meer
Klacht van R. de Vries op 11 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In het filiaal van jullie in Dokkum heb ik al enkele keren gehad dat loop paden geblokkeerd werden door karren waar karton in zat. Dit vooral einde middag als ik mijn boodschappen wil doen. Heb zelf het idee dat hier... Lees meer
Klacht van E.Lont op 11 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een doosje eieren gekocht, met 2 x een ei met een kuiken vrucht er in, bah Lees meer
Klacht van Ria Kik op 10 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik een klacht indienen over DHL post ze zeggen dat mijn pakket met bestelnummer 3sld0012269719 is bezorgd op 7 februari maar ik heb niets ontvangen dit is al de tweede keer waar is mijn pakket nu ... Lees meer
Klacht van Tobias Wright op 10 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sorry, maar weer is de bio rundgehakt van Lidl slecht (vies en raar). Wat is dat voor vlees!?! Nooit meer! Lees meer