Mijn Klacht:
Ik heb een doosje eieren gekocht, met 2 x een ei met een kuiken vrucht er in, bah
Gewenste Oplossing:
Eieren hoef ik niet meer, Miss een bon voor iets anders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 februari 2023
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft bij Lidl een doosje eieren gekocht en ontdekte dat twee van de eieren bevruchte eieren met een kuiken erin waren. Deze ervaring was zeer onaangenaam voor de klant. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 11 februari 2023 om 17:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Lidl
3 jaren geleden - Onlangs hebben wij meermaals contact met u gezocht omtrent de Biologische eieren; helaas hebben wij geen reactie van u mogen ontvangen. Wij hebben uw dossier hiermee afgesloten. Mocht u alsnog een vergoeding willen ontvangen dan verzoeken wij u vriendelijk op onze laatste mail te reageren. Met vriendelijke groet Lidl Nederland, Afdeling Kwaliteit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
