Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tgcsonmez op 28 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb op 22-02-2023 een matras gekocht online bij Lidl. Bestelnummer:3354853850 / Klantnummer: 1160827272. Ik heb daarna een email gekregen dat het op 01/03/23 wordt bezorgd en dat kan ik ook zien via de tracktrace link. Gister hebben ze... Lees meer
Klacht van Esabeth op 28 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De rose van de Lidl, Zinfadel is sinds oktober 2021 tot februari van 3.25 naar 3.99 gegaan. Verder is het alkoholpercentage nu 10%, terwijl dat eerder 12% was, dat is elk jaar 1% gezakt. Lees meer
Klacht van Esabeth op 28 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De rose van de Lidl, Zinfadel is sinds oktober 2021 tot februari van 3.25 naar 3.99 gegaan. Verder is het alkoholpercentage nu 10%, terwijl dat eerder 12% was, dat is elk jaar 1% gezakt. Lees meer
Klacht van Bert Messemaker op 26 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Net als zoveel mensen heb ik ook misgegrepen bij de vershoudbakjes. Ik heb meer dan 30 volle spaarkaarten maar toen ik ze wilde inwisselen was alles opnieuw uitverkocht. Echt belachelijk dat LIDL zo'n actie zo slecht managed. Lees meer
Klacht van caje op 24 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik / wij hebben 6 kaarten vol gespaard is het de tijd aangebroken om ze ergens op te halen zijn ze niet leverbaar meer dus voor niets gespaard, dit kan eigenlijk niet meerdere filialen gebeld... Lees meer
Klacht van Manuela Kramer op 22 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de laatste 3 dozen van 12 scharreleiren bij lidl, hebben we per doos minstens 1 bevrucht ei gehad. Erg smerig en je kan een hele maaltijd weggooien als je zo'n ei er doorheen hebt. Lees meer
Klacht van Kevinja op 21 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zag dat de vorige melding een jaar oud was. Maar het biologische gehakt stinkt nog. Het ruikt alsof er uitwerpselen van een koe is mee gedraaid met het maken van het gehakt. Lees meer
Klacht van Freddy Jong op 20 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gister spruiten gekocht en doe de zak open en ruiken zuur . En er waren 2 verrot .19 feb gekocht .en 20 feb stinken ze al .is de 2e keer al en er staat ook geen houdbaar datum op... Lees meer
Klacht van gerrie0809 op 18 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben eigenlijk heel blij met mijn spullen maar het is te weinig . Ik krijg ~Lidl niet aan de telefoon wegens een storing, vandaar op deze manier. mijn email is [email protected]. Lees meer
Klacht van allemaal10 op 18 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben al een redelijke tijd bezig een antwoord cq reactie te krijgen op mijn klacht van een accu boormachine die kapot ging. Lees meer