Klacht: Hele onbeschofte manager assistent!

Goche op 13 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 februari 2023

Er zijn klachten over de manager assistent van Lidl aan de Wesselsstraat in Den Haag, die als onbeschoft en chagrijnig wordt ervaren. Medewerkers voelen zich geïntimideerd en hebben herhaaldelijk hun zorgen geuit, maar er lijkt geen actie te worden ondernomen. De situatie heeft geleid tot een angstige werkomgeving, waarbij medewerkers zich niet vrij voelen om hun zorgen te uiten.

Mijn Klacht:

Ik ben onlangs begonnen bij lidl van de wesselsstraat in Den Haag, er is manager assistent genaamd Mustafa Guldal, heel onbeschoft en niet vriendelijk of aardig, deze man is elke dag chagrijnig op de medewerkers, iedereen heeft er klachten over maar er wordt allesn niks gedaan, hij noemt medewerkers trut!! En nog veel meer in het turks, een ieder heeft klacht ingediend maar er wordt helaas niks ermee gedaan! Alle medewerkers zijn bang voor hem, want als je wat tegen hem zegt of vraagt wordt je meteen voor schut gezet! Hij heeft ook bij andere filialen gewerkt en is ook deruit geschopt alleen om zijn mentaliteit!! Alsjeblieft iets hieraan doen, of gewoon als een burger een x langskomen en dan zie je het zelf wel

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat hij iedereen met respect gaat behandelen zoals hij dat ook wilt, gewoon netjes en lief omgaan met zijn collega’s, maar ik denk dat het niet gaat lukken want hij is al meer dan 1000x hierop aangesproken en toch niks veranderd, dus maar deruit schoppen zoals de anderen dat hebben gedaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 februari 2023 om 20:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer