Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van karin1960 op 09 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Net aangekocht en al problemen dat de fiets met 2 bolletjes op display veel te hard gaat. Resultaat accu na 2 dagen leeg. Na veel belletjes monteur kwam bleef hard rijden zei is een stadsfiets die maar... Lees meer
Klacht van Hertroys op 07 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een decoupeerzaag 4 jaar geleden gekocht wil een nieuwe accu kopen zijn ze er niet meer is er een oplossing voor Lees meer
Klacht van BB2021 op 06 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dagelijks zijn er groente-en fruitboxen te koop bij Lidl in Bussum, behalve op zondag. Kennelijk worden de producten van zaterdag en zondag in de boxen van maandag gedaan. Gevolg: rot en dus oneetbaar fruit. Lees meer
Klacht van irJesse op 06 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een aantal weken is de kwaliteit van de broodzakken zwaar ondermaats. Eergisteren deed ik mijn machinegesneden brood in de zak, en scheurde de zak al in de winkel toen ik hem vast had. Thuis scheurt de zak vaak al... Lees meer
Klacht van De molenwiek op 05 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb n accu boormachine gekocht 11juni 2022 online besteld, de zwarte uitvoering, ik kan geen rekening aantonen alleen bankgegevens,dat vind commerciële medewerker Owin niet voldoende,ook via lidl plus app, geen nota en deze kan maar 3... Lees meer
Klacht van Dede Hendriati op 04 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Verrassingshotel bon gekocht 29-8-2022 vandaag wil ik het inwisselen, code invoeren maar kan het niet! stond deze code is niet geldig of al gebruikt. kunt u mij dit uitleggen? ik heb het nog niet eens gebruikt! ik... Lees meer
Klacht van mATTY Wesdorp op 03 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
op de vouw van het de overtrek zit een scheur. het lijkt of het langs iets scherps is gegaan. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 2/2 naar Lidl geweest, op de Slaak in Rotterdam. Er zouden van 2 t/m 5/2 Aziatische maaltijden in de reclame zijn. De folder ligt bij mij thuis. Kon de aanbieding niet vinden, een medewerker keek in de app, niet aanwezig zei hij,... Lees meer
Klacht van Jos Evens op 30 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorig jaar december waren er niet genoeg vershoudbakjes beschikbaar voor mensen met volle spaarkaarten, die zouden er in januari weer zijn. 3 filialen in Limburg div. malen bezocht, maar tevergeefs. 23 jan. gebeld met de klantenservice. Daar had men geen... Lees meer
Klacht van rcw___ op 28 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist wilde ik om 20:45 nog even langs bij Lidl Waddinxveen om snel iets kleins te halen. Ruim voor sluitingstijd (21:00) dus. Helaas vond het personeel het wel mooi geweest en hebben zij de deuren gesloten. Bizar dat een winkel... Lees meer