Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Buteijn op 17 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 13 januari om 14.42 uur een net met handsinasappels gekocht. Bij thuiskomst bleek dat er twee stuks rot waren. OP het plastic tasje wat ik bij me had stond nog wel de vermelding : DE BESTE SUPERMARKT IN GROENTE EN FRUIT ! Lees meer
Klacht van Theo Appelhof op 16 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de loop van 2022 heeft Lidl de home app geupdated. Sindsdien ondervindt ik constant problemen met de app. Op twee telefoons werkt de app niet meer en op twee tablets is de app erg traag Nu heb ik deze... Lees meer
Klacht van A Manders op 16 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen geregeld de airfryer friet van de Lidl. Nu al twee keer gehad dat de friet gruwelijk naar mest ruikt. Dacht eerst, zal wel aan mij liggen. Vandaag weer de Airfryer friet van de Lidl gebakken, en weer die gruwelijke vieze... Lees meer
Klacht van GFM van lier op 16 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In kaatsheuvel winkel ik vaak. Ik moet erg op mijn hoede zijn. Regelmatig zitten er rotte sinaasappels in een net. Vorige week in Oirschot. Peren in de reclame. Thuis merkte ik bij het schillen dat ze allemaal beurs waren. Gisteren... Lees meer
Klacht van J.C. Lensen op 15 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben afgelopen week al 6 keer bij de lidl zeist geweest om de vershoudbakken iedere keer grijp ik mis dat vind ik heel slecht van de lidl ik hoop graag van u te horen via mijn e-mail of op... Lees meer
Klacht van Mevr Reitsma op 13 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De W5 wateronthardertabs van de Litl zijn al Lange tijd nergens te krijgen. Lees meer
Klacht van Carolien Smulders op 12 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Maandag telefonisch contact gehad met lidl. Ze zouden zorgen dat mijn bestelling vandaag geleverd zou worden. Niet dus moet het nog steeds ophalen wat niet gaat. Contact gehad met DHL en danzou het morgen geleverd worden. Ik werk dus dan... Lees meer
Klacht van ArtoriaZ op 11 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Op 28 december heb ik hier een klacht geplaatst. Maar omdat mijn klacht nog steeds niet opgelost ontvangen jullie hierbij nogmaals een nieuwe klacht. Zie onderstaande bericht: Op 20-12-2022 heb ik 4 stuks LIVARNO home Hoge kasten Oslo, artikelnummer 100351814.teruggestuurd... Lees meer
Klacht van Heniek Alberts op 11 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Halvarine komt steeds water uit. Als je afgiet en nieuwe pakt komt er weer opnieuw vocht. Voor een nieuwe halvarine speciaal 15 km gereden helaas hetzelfde probleem Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
nu krijg ik na 2 weken zeuren, een pdf bestellijst met onderdelen. in het Duits. ik moet dus zelf maar even een Word bestand er van maken, en dan mailen naar Duitsland. Echt waar, dit noemen ze klantvriendelijk bij LIDL.... Lees meer