Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Damian Zweepe op 26 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Datum: 26-05-2023 Naam: Damian Adres: Hoekman Telefoonnummer: 0683236408 E-mail: [email protected] Geachte Lidl klantenservice, Ik wil graag een klacht indienen over een recentelijk incident dat heeft plaatsgevonden bij een van uw filialen. Op 25-05-2023 heb ik een verpakking kip gekocht bij uw winkel, locatie Lidl te Borne.... Lees meer
Klacht van G j lap op 25 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste 20-5-2022 heb ik een accu takkenzaag gekocht. Merk park side De zaag gaat niet meer heen en weer. Hij slipt Klantenservice gebeld, zou binnen 5 werkdagen bericht krijgen Niks gehoord. Weer gebeld en zou worden doorgegeven aan service partner grizzly, binnen 5... Lees meer
Klacht van Catmeister op 19 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Op 28-10-2022 heb ik een Parkside Performance accuboormachine inclusief accu en snellader besteld via Lidl.nl. Deze werd op 1 november bezorgd. Halverwege november, toen ik de boormachine slechts enkele malen had gebruikt, bleek de accu ineens niet meer op te... Lees meer
Klacht van Dutchglorius op 17 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na een week wachten kreeg ik bericht dat mijn pakket vertraging had, nog een week later krijg ik bericht dat mijn pakket retour was gestuurd en dat ik mijn geld terug krijg. Geen enkel moment bennik benaderd en na een halve... Lees meer
Klacht van RITA DE VISSCHER op 17 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ga vandaag 9.15 uur naar de winkel om het gehakt dat vanaf vandaag in de winkel zou liggen in reclame 1kg. gehakt aan net geen 7.00€. Het ligt nog niet in de koeling,ik vraag aan een medewerkster waar kan... Lees meer
Klacht van Janw213 op 16 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaar en dag ben ik groot fan van de kauwgum in de zakjes van de Lidl. De kauwgum is van een geweldige kwaliteit, behoud lang zijn smaak en de handige verpakking zorgt dat je ze altijd bij je kan hebben. Sinds... Lees meer
Klacht van Lidnr154 op 15 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In een doosje van 16 koffie cups Nescafé dolce gusto bellarom lungo gaan er minimaal 4 stuk in mijn nieuwe koffieapparaat. De cups springen open waardoor het hete water overal heen spuit.ik heb nog zeker 10 dozen op voorraad. Lees meer
Klacht van Inkipinki74 op 15 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoi zeker al 4 weken geen kitkat en pepermunt of stophoest in doosje a5 verpakt Lees meer
Klacht van RSanchit op 14 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 08-05-2023 ben ik rond 13:15 uur langs Lidl Paul Kruggerstraat in Rotterdam geweest. Mijn doel was twee reeds aangeschafte artikelen terugbrengen met bon. Het gaat om twee bakjes Ariel pods color gekocht in hetzelfde filiaal op 12-04-2023. Volgens de... Lees meer
Klacht van Karel kauwgum op 13 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht altijd jetgum euca menthol kauwgum in die zakjes van 31 stuks bij de Lidl. Dit is de lekkerste kauwgum en de enige die ik lekker vind. Afgelopen week wilde ik weer een voorraad inslaan, maar tot mijn grote verbazing... Lees meer