Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rosssa op 02 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Koffiezetapparaat UPDATE 6-6-23 IK HEB NOG STEEDS MIJN GELD NIET ONTVANGEN. Lidl speelt mooi weer alsof mijn klacht opgelost is maar dit is NIET het geval! Ben nu inmiddels al 3 weken bezig om mijn geld terug te krijgen voor een product... Lees meer
Klacht van Shanti Sprengers op 02 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
N.a.v. een klacht op 21 mei 2023 kreeg ik dit voorstel van de Lidl: Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben op 26 en 30 mei een mail gestuurd onder referentienummer 88109085, maar helaas hebben wij hier nog geen reactie op gekregen!... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb informatie nodig over een product van de webshop. 3 x geappt - geen reactie ontvangen. gebeld nar 020-7095039, dan krijg je te horen dat je moet appen. Ook een formulier ingevuld en verzonden, ook geen reactie. Lidl is niet bereikbaar Lees meer
Klacht van Frank Weijkamp op 31 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb niet zo zeer een klacht maar meer een opmerking. Ik ben teleurgesteld over de smaak van de kroketten. Het lijkt alsof de samenstelling (en dus ook smaak, minder vol, wat zurig...) veranderd is en ook de vorm van... Lees meer
Klacht van johanna080 op 31 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
geachte heer/mevr onlangs heb ik een aantal sondey biscuts koekjes bij de Lidl gekocht bij het openen van de verpakking in de kinderdag verblijf zat er een lange donkere mensen haar in het koekjes en door de verpakking heen Lees meer
Klacht van Zattt op 30 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede avond, ik wil een klacht indienen over een personeel van mgr nolenslaan lidl, 31-05-2023 tijdens mijn boodschappen schreeuwde een personeel ( broodafdeling jonge meisje met hoofddoek) naar mijn kind van 4 jaar omdat hij iets niet mocht aanraken ze... Lees meer
Klacht van Shanti Sprengers op 30 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht Ik koop al jaren bleekselderij... Ik gebruik er met mijn gezin tot 8 stronken per dag, over een jaar zijn er dat bijna 3000 per jaar... Ik gebruik er zoveel omdat ons gezin dat als medicijn drink vers geperst... Lees meer
Klacht van Antoon Van den Berg op 30 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik voel mij bekocht omdat dezelfde fiets na 3 weken ineens €200 goedkoper is geworden. Ik heb het voorstel gedaan om de fiets terug te sturen, of ze betalen mij het verschil terug. Lees meer
Klacht van Jan Melin de Vadicourt op 26 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl folder meldt dat de prijs van een heel fijn volkoren brood vanaf 22 mei 2023 is verlaagd van € 1,29 naar € 1,19. In het Lidlfiliaal te Heerenveen op het prijsbordje op 22 mei 2023: € 1,29. En thuisgekomen... Lees meer
Klacht van Shanti Sprengers op 26 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren bleekselderij... Ik gebruik er met mijn gezin tot 8 stronken per dag, over een jaar zijn er dat bijna 3000 per jaar... Ik gebruik er zoveel omdat ons gezin dat als medicijn drink vers geperst op... Lees meer