Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft ervaren dat het inleveren van lege flessen bij Lidl niet mogelijk was, omdat dit volgens de kassière een landelijk probleem is. De klant moest de lege flessen weer mee naar huis nemen, zonder te weten wanneer het probleem verholpen zou zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Was vandaag bij de Lidl,maar tot mijn grote verbazing kon ik geen lege flessen inleveren,daar volgens de kassiere dit een landelijk probleem was en ze wist niet wanneer dit opgelost zou worden,dus met de lege flessen weer naar huis
Het laten repareren van het emballage apparaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juli 2023 om 20:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
