Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rsmit81 op 29 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had 2 matrassen besteld via de webshop. Na 2 weken retour aangevraagd en DHL kwam niet opdagen. Nieuwe afspraak gemaakt en was maar 1 matras aangemeld om mee te nemen. Dus voor de 3e keer afspraak moeten maken. Er... Lees meer
Klacht van Mar1972 op 29 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Milbona geraspte goudse kaas 48 gekocht met houdbaarheidsdatum 26-01-2019. Terwijl het gewoon gekoeld staat en het product nog dicht is zit er al schimmel in het zakje. Dit is niet de eerste keer Lees meer
Klacht van Jolanda Lufting op 29 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Was vandaag toevallig in de Lidl voor een aantal producten en zag tot mijn verbazing een actieproduct dat al verkocht werd, terwijl in de folder staat dat dit pas de volgende dag zou zijn. Ik had nog geluk dat er... Lees meer
Klacht van richardprinsen op 28 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
elke keer als ik vlees koop is het gewicht weer 10% lager dan wat er op de verpakking staat. het is mij vroeger nooit zo opgevallen maar nu woon ik alleen en aangezien de verpakkingen altijd zo,n 400 tot 800... Lees meer
Klacht van windzuidwolde op 28 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De halfvolle milde yoghurt is dunner en heeft minder smaak en is duurder geworden. Hoe kan dit ? Lees meer
Klacht van Zeebar12 op 27 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Laatste 4 weken als ik met zachte halvarine het tijgerwit smeer valt deze vooral aan de bovenste kant uit elkaar en het lijkt ook wel wat droger te zijn dan voorheen.Ben geen klager maar dit is toch niet goed... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wou vanmorgen voor mijn man energiedrankje halen. Maar de jonge dame achter de kassa vroeg mij ID kaart wat ik nergens op vond slaan want ze kan heus wel inzien dat ik geen 14 jaar ben ik had mijn... Lees meer
Klacht van VEDA op 26 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Cellular beauty crème Lees meer
Klacht van jacorie op 26 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
iedere week dat we in Musselkanaal komen merken we dat er weer producten niet zijn. het begon met koffiepads met groene etiket, dan is er weer geen vlees lege schappen in vriesvak. Nu is weer de griesmeel eruit. hoelang... Lees meer
Klacht van Wolters77 op 23 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb kort geleden nieuwe oplaadbare batterijen gekocht bij de Lidl op het almeloplein in den haag. Nu heb ik ze vanmorgen in me voerboot fishfinder gedaan ( ter waarde van €400) want de batterijen die erin zaten waren leeg want... Lees meer