Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Veronique verstijnen op 15 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb de gemarineerde speklappen bij jullie gehaald. Nu had ik deze er net in gedaan en viel me iets op tussen de speklappen. Toen ik het er tussen uit had gepeuterd bleek het om een zwarte mug te gaan.... Lees meer
Klacht van boos op upc op 14 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht bij lidl een zak met koekjes zat er bij 2 alleen lucht in. Lees meer
Klacht van Philipppppe op 13 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, Op 22122018 bestelde ik bij de Lidl webshop 2x4 t-shirts met lange mouwen 4x groen maat 6466 en 4x blauw maat 6466 en 3x een magnetische rookmelder ophangen alles samen voor 67,88 euro met bestel nr 1101398924 en klanten 1173733204... Lees meer
Klacht van Datysan op 13 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de ingang staan er kinderen die de deur blokkeren. Ze vragen al om zegels vóór je naar binnen gaat. En als je met je boodschappen naar buiten komt vallen ze je bijna aan voor zegels. Heel... Lees meer
Klacht van Egbert Koersen op 13 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zijn steeds meer artikelen die ook in de schappen liggen ook in de doorgang paden opgesteld zijn , komt rommelig over en vooral hinderlijk. Houd de paden strak en een duidelijke reclame aanduiding in de schappen.. Lees meer
Klacht van Mevrouw van de Logt op 12 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik bel netjes om 11.45 met een medewerkster van de klantenservice het bleek niet mogelijk te zijn voor deze mevrouw om mijn retour te begrijpen nog de moeite te nemen om mijn klantennummer of artikelnummer te vragen. Na mijn lange... Lees meer
Klacht van JTrommelen op 12 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als wij bij de lidl boodschappen gedaan hebben tijdens de actie van de vitaminis worden we steeds lastig gevallen door kinderen die letterlijk de zegels uit je handen grissen dit is al gelijk bij de kassasinpaktafels je kan nog geen... Lees meer
Klacht van joanna E op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag een dubbelpak opengemaakt van Lidl 2x 6 bordensoep. Ik had uitjes gefruit met tomaten en daarna de soep verder afgemaakt met het pakje een bouillonblokje soepballetjes en groente. Het rook al vreemd toen ik de soeppoeder erbij deed. Maar ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met oudjaar voor 10 pers. Soep gekookt van jullie producten. Meteen na thuiskomst verwerkt, volgende dag zuur.zak grapje fruit gekocht, heft rot volgende dag. (Speciaal naar jullie bedrij gereden omdat de groente en fruit de beste zijn volgens de reclame)... Lees meer
Klacht van Mariellefrank op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken vaak de tomatensoep (Kania) nu hebben we al 2 keer gehad dat deze soep(poedersoep) bedorven was terwijl volgens de verpakking deze nog minstens 9 maanden houdbaar zou moeten zijn. Wij doen er zelf soepgroente, vermicelli en gehaktballen... Lees meer