Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JTrommelen op 12 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als wij bij de lidl boodschappen gedaan hebben tijdens de actie van de vitaminis worden we steeds lastig gevallen door kinderen die letterlijk de zegels uit je handen grissen dit is al gelijk bij de kassasinpaktafels je kan nog geen... Lees meer
Klacht van joanna E op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag een dubbelpak opengemaakt van Lidl 2x 6 bordensoep. Ik had uitjes gefruit met tomaten en daarna de soep verder afgemaakt met het pakje een bouillonblokje soepballetjes en groente. Het rook al vreemd toen ik de soeppoeder erbij deed. Maar ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met oudjaar voor 10 pers. Soep gekookt van jullie producten. Meteen na thuiskomst verwerkt, volgende dag zuur.zak grapje fruit gekocht, heft rot volgende dag. (Speciaal naar jullie bedrij gereden omdat de groente en fruit de beste zijn volgens de reclame)... Lees meer
Klacht van Mariellefrank op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken vaak de tomatensoep (Kania) nu hebben we al 2 keer gehad dat deze soep(poedersoep) bedorven was terwijl volgens de verpakking deze nog minstens 9 maanden houdbaar zou moeten zijn. Wij doen er zelf soepgroente, vermicelli en gehaktballen... Lees meer
Klacht van plekvanlaura op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In diverse verpakkingen van Dark Roast Pads zitten foute pads. O.a. de verpakking met houdbaarheidsdatum 16-11-19, L52A 22:58. Ze hebben de smaak alsof je een tweede kop koffie met 1 pad zet. Lees meer
Klacht van HJ85 op 11 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij hebben al een behoorlijke tijd last van lekkage bij het koffiezetten met de dolce gusto vorig jaar eerst een gebruikt toestel gekocht op marktplaats. de bij lidl aangeschafte cupjes lekten de ene keer wel ende andere keer niet. Nieuwe onderdeel... Lees meer
Klacht van rob1993 op 09 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn opa en oma hebben via internet een matras besteld, deze is netjes thuis afgeleverd. Helaas matras niet naar wens dus gebruik gemaakt van het retour recht. Contact opgenomen telefonisch met LIDL voor het maken van een ophaal afspraak van... Lees meer
Klacht van Gropende op 09 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In het schap lag 1 bovenbloeddrukmeter en verder geen andere bloeddrukmeters voor € 24.99. In een groot rood papier stond bloeddrukmeter nu € 20 euro met € 24.99 doorgestreept bij de kassa op de bon € 24.99.... bij... Lees meer
Klacht van Annie@1963 op 09 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een tafel besteld en daar lang op moeten wachten. Toen ik daarna 2x niet thuis was(de eerste keer zonder aankondiging), heb ik de tafel zelf opgehaald bij een DHL punt. Toen ik daar aankwam was de tafel beschadigd.... Lees meer
Klacht van elinaarts op 08 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag kocht ik bananen in de lidl in strijp, de bananen zagen er niet slecht uitzelfs geen bruine vlekken! toen ik enemaal thuis was en een banaan wilde eten, maakte ik de banaan open en sneed hem doormidden. de binnenkant was... Lees meer