Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lottes op 03 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Een maand geleden had ik contact met Lidl over een kapotte blender van het merk Silvercrest. Ze gaven aan dat ik hier garantie op heb en het bedrijf contact met mij opneemt. Het is nu een maand verder en ik... Lees meer
Klacht van Annemiek1982 op 02 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds kort zijn chocoladevla en vers geklopte slagroom uit het assortiment, terwijl wij dit zeer regelmatig kochten. Ook vanille en karamel rooibos thee is een tijd uit het assortiment. Wanneer komen deze producten weer terug?? Nu moet ik hiervoor naar... Lees meer
Klacht van Cellu op 02 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wanneer is dit product weer beschikbaar? En kan deze niet vast in het assortiment worden opgenomen? (Op marktplaats wordt het illegaal verkocht voor 30eu pst) Lees meer
Klacht van Lady2012 op 02 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de plakjes kipfilet zitten stukjes metaal. Lees meer
Klacht van Carglass op 02 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Mijn zoontje kreeg voor de kerst een super leuk houten speelgoedplankje met 9 houten dierenstempels inclusief een stempelkussen. Vandaag hebben we het proberen te gebruiken maar het stempelkussen in uitgedroogd. Oma heeft het gekocht, ongeveer 3 weken geleden en heeft... Lees meer
Klacht van lLilian Temmerman op 31 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Mijn klacht is dat de oliebollen in de Lidl van Terneuzen nog voor 9:30 al op waren dat is wat mij werd verteld toen ik vroeg wanneer er weer oliebollen zouden zijn. Ondanks alle reclame op t.v en in de winkel geen... Lees meer
Klacht van EGD88 op 31 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 19 november heb ik contact opgenomen met de lidl klantenservice voor onderstaande: Tijdens het bereiden van mijn boerenkoolstamppot met een bij lidl aangeschafte boerenbont stamppotstamper met het welbekende boerenbont keramische handvat, brak het keramische handvat in twee stukken. Dit resulteerde... Lees meer
Klacht van Marike bense op 31 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat een waardeloze actie overal adverteren, maar geen 1 filiaal in heel Eindhoven heeft ze op oude jaars dag , ik had hier op gerekend baal er gegantisch van nu dure oliebollen moeten kopen bij de oliebollen kraam Lees meer
Klacht van geenvastaccount op 31 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat voor waardeloze reclame hebben jullie? Elk uur verse gebakken oliebollen ?? Ja, maar dan niet in Nieuwegein (Kauwenhof). Wel vers brood, maar niet de beloofde oliebollen Lees meer
Klacht van Mkb3 op 31 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De crème waar zó veel goeds over wordt geschreven heb ik al een hele tijd willen kopen. Maar elke keer was ik te laat. Binnen 1 uur was het schap leeg. Inmiddels heb ik toch van mijn man 1 potje... Lees meer