Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Angelique221276 op 04 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 2 weken geleden een blik Hondenvoer van de lidl geopend en daar vond ik weer een stuk flink stuk plastic in het voer.... voor een tijd terug ook al een keer gehad!!! 1e keer heb ik een waardebon... Lees meer
Klacht van schoollaan20 op 03 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
in de winkel groot oranje kortingsmededeling bij limonade solevita 3 flacons 8.67 voor 5.67 de korting kreeg ik niet het was een lidl-plus via de smartphone. ik heb geen smartphone, maar een release telefoon, kan daar niks op installeren Lees meer
Klacht van omewillum op 02 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren met de boodschappen de 3 bakjes cherrytomaten uit de aanbieding meegenomen, vandaag zag ik dat er in 1 bakje al de tomaatjes aan het beschimmelen zijn. Lees meer
Klacht van Maribelletje op 01 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Zonder app krijg je bij de Lidl geen korting meer. Dit is een rare vorm van discriminatie tussen klanten die hun privé gegevens wel willen delen en klanten die dat niet willen. Hopelijk kan dit opgelost worden. Vriendelijke groeten, Mable Lees meer
Klacht van k.kmita op 01 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De ontdarmde scampi's die wij kochten bij de lidl bevatten allemaal een darmkanaal Lees meer
Klacht van Wkroon1985 op 29 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoi, Ik heb vorige week 1 sixpack vitamine water (€2,99) gehaald. Bij het bijwerken van het huishoud boekje enkele dagen later zag ik dat de kassière 16 x de vitamine water heeft aangeslagen incl 16 x statiegeld. Hierdoor heb ik... Lees meer
Klacht van Arnold82 op 29 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een artikel retour gestuurd een poos geleden echter krijg ik geen info of geld terug. WhatsApp wordt niet op gereageerd en ook email niet! Ik hoop dat dit opgelost word. Ik weet dat de klantenservice hun uiterste best doen. Echter vind... Lees meer
Klacht van TCFranklin op 28 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had in de app 11 magnums geactiveerd. Helaas zijn deze niet op de kassabon verrekend, en heb ik dus de volle mep betaald. Lees meer
Klacht van Mikou op 27 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij Lidl een auto luchtverfrisser gekocht. deze kan bij mij niet aan de autospiegel hangen omdat ik deze niet heb. daar door genoodzaakt deze elders in de auto te hangen of leggen. kies er al jaren voor deze aan... Lees meer
Klacht van J.P. Janssen op 26 juni 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wát een teleurstelling!! Vandaag de Chef Select maaltijd Rendang bij Lidl gekocht waar, zoals u waarschijnlijk al weet RUNDVLEES in hoort te zitten. Deze maaltijd zag er heerlijk uit en rook ook zo, maar toen ik hem op het bord... Lees meer