Klacht: Barcelino wijn niet meer te koop

Neusoogoor op 18 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 december 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 december 2023

Een klant heeft aangegeven teleurgesteld te zijn dat de Barcelino rode Spaanse wijn niet langer verkrijgbaar is bij Lidl. Deze wijn was een favoriete keuze van de klant. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Oh, zo’n heerlijk rode Spaanse wijn, Barcelino, gedronken, Helaas niet meer te koop bij de Lidl.

Gewenste Oplossing:

Als u deze wijn weer in het assortiment zou kunnen opnemen worden hier heel veel mensen gelukkig van. !

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 december 2023 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Neusoogoor

Heeft op 18 december 2023 om 18:49 geantwoord

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Super snelle reactie !, afwachten wanneer er weer een actie van de wijn komt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer