Bij Lidl zijn in totaal 9.230 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.230 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.230 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.230 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.230 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van v. Norden op 19 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben enkele artikelen met korting willen kopen. Toen we aan de kassa kwamen kregen we te horen dat we de korting alleen met de Lidl Ab kregen. Aangezien wij geen mobiele telefoon hebben kregen we dus geen korting. Daarom... Lees meer
Klacht van Jos Dols op 18 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vraagje : ik heb geconstateerd dat de cola van lidl( 2 liter ) in januari in prijs verhoogd is . Een prijsverhoging van € 1,18 naar € 1,56 dus € 0,38 per fles. Bij navraag in de winkel werd me te kennen... Lees meer
Klacht van Saskia boxmeer op 12 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo al bijna een jaar zijn wij bezig via Prophete om een fiets welke is gekocht bij de Lidl gerepareerd te krijgen. Dat moet van Lidl via Prophete maar die sturen en verkeerd onderdeel en daarna gaat het helemaal mis.... Lees meer
Klacht van Kati.m op 02 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, waarom word dit product ( bellarom family latte macchiato classico en family cappuccino white) instant uit de handel gehaald ? ZIJN ER ANDERE ALTERNATIEVEN MET DEZELFDE SMAAK ? MET VRIENDELIJKE GROETEN KATI Lees meer
Klacht van C P V op 02 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
helaas helaas, is de fantastische Jet Gum Euka Menthol Strong kaugom niet meer verkrijgbaar. De superhandige zakjes met de mintgroene kaugom had lang en sterke smaak, en plakte niet aan de tanden. De nieuwe kaugom is lang zo fris niet,... Lees meer
Klacht van Jelske Bakker op 02 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zijn aanbiedingen voor alle klanten en aanbiedingen alleen als je lidl app hebt. Ik ben van de generatie die niet handig is met apps op de mobiele telefoon en vind het oneerlijk, dat je dan die korting op die... Lees meer
Klacht van Fred40 op 31 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs dacht ik voordelig boodschappen te kunnen doen. Niet meer bij Appie maar de Duitse discount Lidl… Bedriegelijk Lidl had alweer een misleidende aanbiedingen vorige week, Dit keer Eieren GOEDKOPER, aldus de poster. Maar het waren er 18 voor maar liefst... Lees meer
Klacht van JWdV op 30 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl verkoopt cafeïnevrije koffiecups die er precies hetzelfde uitzien als gewone koffiecups die in een vergelijkbaar blauw doosje zitten met dezelfde sterkte maar zonder de rode opdruk “cafeïnevrij” op het doosje Lees meer
Klacht van Nathalievdh83 op 29 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 22 januari ene bestelling geplaatst waarvan alles op voorraad zou zijn. De dag erna kreeg ik een verzendbevestiging, maar de track en trace code bleef staan op pakket nog niet ontvangen. 26 januari heb ik contact opgenomen, via de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
3SLDR2000512860 retour gezonden en door Lidl terug ontvangen, maar geen retour betaling ontvangen , mail gestuurd maar daarop de datums, geen antwoord. Zendingsnr: 3357142373 Lees meer