Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marco Korteland op 21 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
24 juni klacht over asociaal personeel gemeld bij Lidl. Tot op heden nog steeds niet opgelost. Telefonisch contact opnemen met klant is schijnbaar heel moeilijk. Lees meer
Klacht van Sirina op 21 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag boodschappen gedaan bij Lidl Wateringse Veld watermeloen gekocht voor 9 euro thuis gekomen die stinkt heel erg zo oud mij kleine dochter die had van het voor stukje genomen had meteen buikpijn en diarree . Dit is de derde keer... Lees meer
Klacht van Jessica166 op 20 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag bij de Lidl in ambacht geweest. Stonden zeker 9 mensen in de rij voor de kassa. Word er door een klant gevraagd of er geen kassa extra open kon. Dat kon niet wat dat was er niet. Lopen nog 2... Lees meer
Klacht van Nassim11 op 20 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht Op 3 juli een paar kleine artikelen van nog geen 5 euro gekocht en betaald via Appel Pay. De volgende dag ontdekte dat maar liefst 36,36 euro werd afgeschreven. Ik legde degradatie nummer aan de manager en die bewees mij... Lees meer
Klacht van lidia dekker op 20 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wil even zeggen , dat de regular koffiepads van de Lidl (nieuwe verpakking) echt niet om te drinken is. De oude verpakking , duidelijk n andere koffie , was n lekker bakkie. Echt jammer ,maar ik koop ze niet meer. Lees meer
Klacht van Nepapp op 19 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Moest ik mijn app uograden volgens de kassa om de aanbieding met korting te kunnen krijgen. Gewoon teruggegeven. Pas nog weer bij de kassa oponthoud omdat iemand achteraf’ klaagde geen korting te hebben gehad. En vaak weten mensen. niet dat... Lees meer
Klacht van Jose Tiggelen van op 18 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik heb dezelfde klacht als dhr. Harold. WAAR zijn de jetgum kauwgum zakjes gebleven? Waarom uit het assortiment? De potjes met de nieuwe jetgum zijn beduidend minder in smaak en sterkte. Vraag: kan het terugkomen in het assortiment OF waar kan ik... Lees meer
Klacht van Replay112 op 17 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb twee producten van parkside gekocht in het filiaal bij lidl Producten zijn bijde defect properen terug te brengen bij de lidl winkel dat kon niet volgens hun ik moest bellen met lidl klantenservis kreeg een medewerker uit suriname aan de... Lees meer
Klacht van Eddy ten Cate op 14 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, waarom zijn de jet gum in de plastic zakjes niet te koop bij jullie? De vervanger in de potjes is moeilijk mee te nemen in de broekzak. Vraagje: komen ze nog weer in het assortiment en zijn ze in... Lees meer
Klacht van Inge Van Dijk op 13 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hordeur besteld en pakket open en inkompleet ontvangen. Meteen gemeld en volgende dag. teruggestuurd. Betaald 29,- vele berichten e-mails en appjes later.. Nu nieuw hordeur besteld, wordt de prijs min de kortingscoupon 49,- t gaat om hetzelfde product. Lees meer