Mijn Klacht:
3SLDR2000512860 retour gezonden en door Lidl terug ontvangen, maar geen retour betaling ontvangen , mail gestuurd maar daarop de datums, geen antwoord.
Zendingsnr: 3357142373
Gewenste Oplossing:
terug betaling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2024
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een retourzending gedaan naar Lidl, maar heeft de terugbetaling nog niet ontvangen. Ondanks het sturen van een e-mail met betrekking tot de status van de terugbetaling, heeft de klant geen antwoord ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 26 januari 2024 om 15:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
