Bij Lidl zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (1%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van har1422an op 07 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wilde witte asperges kopen, helaas waren deze reeds uitverkocht. Ik vroeg aan een medewerker of er nog witte asperges waren ,helaas niet meer werd mij verteld. Echter ik kon aan de kassa om een tegoedbon vragen. Bij de kassa deed... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een net sinaasappelen gekocht die niet lekker waren . Ik diende een klacht in bij het personeel van Lidl in Grouw. Daar werd ik sneu behandeld. Hoe ik het durfde om dit te zeggen waar andere klanten bij... Lees meer
Klacht van Tiny de Waal op 06 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had vandaag puntpaprika gekocht bij de Lidl in Bergeijk. De prijs op het artikel was 1.90 en aan de kassa moest ik 2.89 betalen. Ik zij dat bij her artikel de prijs 1.99 was maar aan de kassa vertelde men... Lees meer
Klacht van Trufa op 06 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het gaat om een tuinkast, de kas op 18-05-2018 aangeschaft. Voor de wintermaanden afgebroken en eind maart dit jaar weer opgezet. nu bevat de tentkas allemaal dunne plekken die door de windt zijn gaan scheuren. Lees meer
Klacht van Lida van den Broek-Cooiman op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Willen jullie ALSTUBLIEFT de kleine flesje SASKIA mineraalwater ( 500 ml )weer in de collectie doen ? En... Lees meer
Klacht van Magchiel op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben bij de Lidl altijd sesam granen brood heel lekker maar de laatste maand wordt het brood steeds losser en er zitten heel veel gaten in waardoor je er doorheen kunt kijken Voorheen was het lekker vast sesam granen... Lees meer
Klacht van gio2002 op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren zak gemengde noten gekocht. Vanavond geopend, maar alle noten smaken hetzelfde en zijn allemaal even taai. Lees meer
Klacht van ENahuys op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Opnieuw wil ik een klacht indienen over bedorven groenten en fruit. Dit keer een bakje met blauwe bessen, op verschillende plekken beschimmeld en daarmee lastig in te schatten of het overige nog wel goed is. Ik begin er echt... Lees meer
Klacht van ENahuys op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Met grote vreugde wilde ik zonet de aardbeitjes gaan opeten die ik zaterdagochtend had gekocht. Toen ik het bakje pakte, bleek dat hij bijna volledig onder schimmel zat. Een aardbei was zo bedorven dat hij volledig uit elkaar viel... Lees meer
Klacht van R.Blaauw op 05 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte MevrouwMijnheer Wij hebben diverse keren gehad, dat de pakken van de halfvolle melk lekken. Terwijl de doppen zijn gesloten. Ze moeten dus echt rechtop staan. Ook nu komen we thuis van een dag weg en in de koelkast drijft... Lees meer