Bij Lidl zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (1%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sophietjemailly op 04 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik ging net aan mijn lunch beginnen en neem een aantal happen van mijn cracker. Ineens staat er rechtop in mijn gehemelte een stuk houtsnipper geprikt. Ik heb er inmiddels 5 stukken van uit mijn mond gehaald..... Zo is t wel... Lees meer
Klacht van 0606 op 03 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 15 mei 2019 zag ik op lidl webshop backpack Sherpa te koop vanaf € 49,99. Het ging om 2 maten, 55 10 en 65 10. De maat 55 10 was uitverkocht. Toen ik maat 65 ... Lees meer
Klacht van Maryverhoef op 02 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik begrijp niet dat er in Leidschendam en Voorburg geen filiaal van lidl zit. Ik moet iedere week naar zoetermeer of den haagRijswijk. Er wonen hier zoveel mensen die graag willen dat er een Lidl komt. Dus wilt... Lees meer
Klacht van tezuxc op 02 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorig jaar bubbelbad van mijn kinderen gekregen Na ik denk een keer of 5 dat bubbelbad gebruikt te hebben en in April dit jaar weer dacht te gaan gebruiken ,merkte dat de pcd knophet niet meer deed. Daar een melding.daar kreeg... Lees meer
Klacht van Kiki Schroder op 02 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb geen klacht maar ben op zoek naar een nieuwe waterslang voor mijn Parkside hogedrukreiniger PHD 150 A1 De muizen hebben er aan gevroten, helaas. Lees meer
Klacht van Hennepen14 op 01 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
VIa de webshop heb ik een elektrische fiets gekocht. De fiets werd geleverd in een beschadigde verpakking en toen de verpakking geopend werd kwam de fiets eruit met een fikse slag in het voorwiel. Meteen met de klantenservice gebeld en dat... Lees meer
Klacht van Chiara 21 op 01 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl loopt achter ten opzichte van ah en jumbo wat betreft maaltijdsalades. Ik wacht al lang op een vegan maaltijdsalade maar die hebben ze nog steeds niet. Lees meer
Klacht van Nucha op 31 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Ik heb 18-05-19 een fiets besteld en die zou op 27-05-19 afgeleverd worden maar tracking van DHL geeft aan dat ik de fiets zou hebben geweigerd terwijl er niemand aan de deur is geweest en ook geen briefje... Lees meer
Klacht van PTM verweij op 29 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zware tegenvaller melig Gekocht bij de lidl in Gouda Lees meer
Klacht van Teefje op 28 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede avond. Ik woon in Middelburg en doe altijd mijn boodschappen in de Lidl in Middelburg-zuid. Nu valt mij steeds vaker op dat de leidinggevende daar het personeel afblaft in het bij zijn van winkelende mensen of bij de kassa’s. Dit gebeurt heel... Lees meer