Bij Lidl zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (1%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Aken, van op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Matras besteld bij Lidl, prima geleverd maar bleek helaas niet op ons bed te passen. Klantenservice gaf aan een ophaalopdracht aan te maken, dan kreeg ik mijn geld terug en ik kon een andere matras bestellen. Inmiddels heb ik voor de... Lees meer
Klacht van Carolinedearie op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Begin van de middag ging ik naar de Lidl om de dagactie koffiebonen te halen. De schappen waren leeg. Geen koffieboon meer te vinden. Ook niet bij andere filiaal. Aangezien het een mooie actie was, lijkt het mij logisch om... Lees meer
Klacht van Mevrouw M.E.A. Sluis - Hetem op 11 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren wilde ik gebruik maken van de Dagknallers het betr.donuts. Ik bezocht uw filiaal aan het Kauwenhof te Nieuwegein alle combinaties mogelijk stond in de bijlage helaas deze Lidl heeft de marshmallows niet in het assortiment. De dame van de... Lees meer
Klacht van Lex 60. op 11 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds het vakantie seizoen is begonnen mogen wij de lokale bewoners van Kreta de absurde prijsverhogingen betalen van de Lidl . Zeer onterecht omdat de Lidl het wel buiten het seizoen het van de lokalen moet hebben. Lees meer
Klacht van greet van der zaan op 11 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
hallo ik ben 4 keer in uw winkel geweest voor de mobiele airco die in uw folder staat van woensdag 29 mei maar elke keer wisten ze niet of hij binnen zou komen .maar hij is dus helemaal niet binnen... Lees meer
Klacht van Tomatensoep op 11 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dit is de derde keer dat ik mijn soepblik niet kan openen, hij lipje knapt af, erg irritant. Lees meer
Klacht van Irene Weijers op 11 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn 4 kleinkinderen kregen geen kadootje bij t inleveren van hun vlieger terwijl dit wel op de knutselplaat stond. 4 verdrietige kinderen die bij oma de vlieger gemaakt hadden. Beloof kinderen nooit iets wat je niet waar kunt maken. Dat kan echt niet. Een teleurgestelde... Lees meer
Klacht van metze op 09 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij t openen van een zakje olive mix van alesto bleek daar een raar ringetje in te zitten en een aantal die er half of kwart zijn (RINGETJES) Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 08 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op woensdag 4 juni kocht in bacon. Mijn vrouw nam daarvan een plakje op brood en proefde dat het niet vers was.We keken nar de datum en daar stond 20-5-'19 op. Ik ging naar de winkel om het te ruilen voor... Lees meer
Klacht van johanputs op 07 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
de dagreclame van vrijdag was asperges;ik was om 8.05 uur in de winkel maar geen asperges in voorraad.Ik vroeg aan een medewerker die de groente aan het bijladen was of er nog asperges waren; hij zei niet ontvangen en zou... Lees meer