Bij Lidl zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (1%). De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ludo en chantal op 30 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Om 18u40 kwam ik toe in de winkel in Turnhout, Gierlesteenweg. Door een security-agent werd ik de toegang ontzegd met het argument 'gesloten'...ze zijn aan het kuisen . Als bijna dagelijkse klant een letterlijke slag in het gezicht... .... Lees meer
Klacht van 1616BV45 op 28 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Naar aanleiding van uw reclame over geplukte bloemkolen wijs ik u er op dat bloemkool al jaren en jaren gesneden wordt het zijn geen appels of peren Lees meer
Klacht van MBTh op 28 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
k heb afgelopen zondag in de Lidl shop meerdere artikelen besteld waarbij stond vermeld dat deze binnen 3 werkdagen geleverd zouden worden. Juist om deze leveringsvoorwaarden heb ik besloten mijn bestellingen bij de Lidl te doen en niet bij een... Lees meer
Klacht van ivonne.van.rossum @gmail.com op 28 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot mijn verbazing stelde ik vandaag vast dat dit product van lidl niet meer in het assortimsnt is. Jammer,waarom besluit u om iets wat werkelijk goed is niet meer te verkopen. Dit was voor mij een van de redenen om bij lidl... Lees meer
Klacht van Henriette josephine op 27 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb de 22e twee bakjes fruitsalade gekocht. Deze zouden tot de 24e en de 25e goed zijn. De 23e stonden de bakjes al bol. Toch geproefd en het was qua smaak afschuwelijk. Lees meer
Klacht van Ripost25 op 27 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zitten in alle biskwie’s in de complete rol een breuk, dit staat vooral naar de visite toe niet netjes. Dit is telkens het zelfde verhaal. Lees meer
Klacht van Lidl 007 op 27 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze ringetjes gevonden in zak Alesto Oliver mix. Ik breng ze naar het filiaal Bemmel. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 25 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 4 flessen cola leeg moeten gooien omdat er iets in de flessen zat en 1 van mijn jongens was er ziek van geworden. Haal altijd mijn fris bij de lidl maar dit was echt niet normaal.heb er een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom is het product Stevia cologran niet meer te verkrijgen? Lees meer
Klacht van Espresso cups op 24 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren gebruik ik intenso espresso koffiecups. Nu ineens laat de aluminiumfolie aan de bovenzijde van de cups tijdens het doorgaan van de koffie los, hierdoor verstopt mijn espressoapparaat. Dit is sinds jullie de verpakking van 10 cups naar 20... Lees meer