Bij Lidl zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (1%). De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dana00 op 24 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, ik heb bij de lidl in gorinchem 2 dagen geleden kip gekocht dat tot de 18e deze maand goed is. Ik heb deze open gemaakt en er kwam zo'n erge stank uit ik ben het direct gaan weggooien buiten... Lees meer
Klacht van Miebobo op 23 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De groene ijsthee fles is veranderd. Nu neemt de inleverautomaat de fles niet in. Dan vraag ik het aan de kassa(Heb immers statiegeld betaald) zegt degene aan de kassa. Ik kan mijn manager niet vragen want die heeft pauze. Sorry... Lees meer
Klacht van Calupus op 21 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zeg niet de hele dag verse broodjes als er een aanbieding van is, want als je in Daalhof, Maastricht om 3 uur komt krijg je niets meer. Ze bakken niet de hele dag broodjes maar stoppen volgens mij als... Lees meer
Klacht van Urs82 op 21 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen week chocolade gekocht van het huismerk met houdbaarheidsdatum 02-11-2019, helaas bij openen bleek er een Made in te zitten Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren een paprikamix gekocht en vandaag bij het koken bleek de gele paprika verrot te zijn! Lees meer
Klacht van schatje66 op 21 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
25 mei melding gedaan was een cracker met een stuk blauw stof erin best wel vies foto s gemaakt etc reactie lidl we willen graag de verpakking.. en de cracker plus de stof het heeft de hoogste prioriteit en we houden u op de hoogte u raad het al noppes dagen... Lees meer
Klacht van Guls op 20 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de aangegeven dag en tijd was er geen bezorging van de parasol die ik had besteld. Na bellen wordt gezegd dat er iets is mis gegaan en dat de parasol niet deze dag bezorgd zal worden. Inmiddels heb ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl winkelcentrum overvecht Ik wilde gaan afrekenen zag bordje wij helpen u graag bij die andere kassa ok. Ik ging naar andere kassa die kassameisje vrouw was bezig met andere cliënten aan het afrekenen toen kwamen 2 kinderen bij haar denk leeftijd... Lees meer
Klacht van gbrouwera op 19 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heel erg, dat deze deze koffie uit het assortiment is gehaald. Super lekker is deze koffie. Waar anders te koop? Lees meer
Klacht van Jamie4 op 19 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Betreft: Freshona rodekool met appel L497AFA 2E 01-10-2020 LBK7009251 RK 03:54 Zure smaak van rode kool met appel, de pot was nog niet eerder open geweest. De rode kool weg kunnen gooien, daarnaast wat aardappeltjes en vlees ook, omdat deze in aanraking waren gekomen... Lees meer