Bij Lidl zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9167 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9076 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9167 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.167 klachten over Lidl ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.167 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van berkejansen op 25 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl maastricht Baron van Hovelstraat heeft deze week de aanbieding 6 puntjes voor 0.50 euro. Dinsdag- woensdag en donderdag morgen vroeg naar de lidl gegaan en ze hebben geen puntjes op voorraad. personeel gaf aan dat het niet geleverd was. Wat... Lees meer
Klacht van Kajal 1984 op 24 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Actie zwembad, zowel online als fysiek in de winkel uitverkocht. Jammer heel erg jammer. Mijn kinderen en ik hebben hier naar uitgekeken omdat we helaas niet op vakantie kunnen. Stond donderdag dat het in de aanbieding was voor het filiaal... Lees meer
Klacht van Kalien op 24 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er stond een afspraak gereed om een matras op te halen. Ik ben die dag speciaal thuis gebleven, omdat er geen tijd aangegeven kan worden. Als vervolg dat ik nog geen boodschappen kon doen etc. Vervolgens komt de bezorger en... Lees meer
Klacht van Beckers85 op 23 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
18 juli j.l. stond ik bij mijn lidl filiaal om 08.00uur voor de deur om voor mijn kids een zwembad te kopen.... Wat bleek ze hadden er maar 1 geleverd gekregen terwijl we met 3 man voor de deur stonden. De... Lees meer
Klacht van Tin_1959eke op 23 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De deuren van het zuivel koelvak stonden open, blijkbaar om bij te vullen terwijl er niemand aan het bijvullen was.De doorgang was versperd door rolcontainers. Een oudere dame zag dit niet en liep tegen de glazen deur aan. De vulploegen... Lees meer
Klacht van L.Liebe op 20 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen de wekker gezet om op tijd bij de Lidl te zijn voor de weekend-aanbieding. Om 8.10 waren we bij de winkel in Stadskanaal. Hier bleken er slechts 3 geleverd te zijn, die binnen 5 minuten waren verkocht. Vervolgens zijn... Lees meer
Klacht van Faki op 20 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb iets besteld via de site maar heb geen bevestiginsmail gekregen, maar de geld is wel van me rekening af? Lees meer
Klacht van MJJ1980 op 20 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waardeloos, elke keer als er een aanbieding komt, dan is het vaak al uitverkocht (zelfde dag nog) net of het personeel het zelf koopt of achteruit houdt voor bekenden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vrijdag morgen naar de Lidl voor de weekend aanbieding van een elektrische koelbox deze waren om 10:00 uur al uitverkocht. Naar Lidl Terneuzen gereden waar ze ook al op waren. Ben teleurgesteld dat ze op waren. Vindt mij misleid dat een weekend... Lees meer
Klacht van Shameena op 19 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf 18 juli 2019 zou een zwembad in de aanbieding zijn. Om 08.00 ging de winkel open en had een man die zwembad gepakt. Daar lag dus 1 zwembad. Ik heb aan 2 medewerkers gevraagd of ze nog meer zwembaden... Lees meer