Klacht: Koffiecups

Houtkachel1952 op 19 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 19-01-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de koffiecupjes niet goed waren. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 januari 2020

Joke heeft problemen ervaren met de koffiecups van het merk Bellarom, die niet goed functioneren en als druppelaars werken. Ze heeft getest met een andere koffie en daar geen problemen mee ondervonden. Joke hoopt dat het probleem met de koffiecups opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

De koffiecups in de doosjes van bellarom Werken niet het zijn druppelaars geworden
Heb even gedacht dat het aan de machine lag dus even koffie van DE geprobeerd die lopen dus mooi door
Ben benieuwd of dit opgelost kan worden
Vriendelijke groet
Joke

Gewenste Oplossing:

Breng vandaag de cups terug want het is niet te doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 januari 2020 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Houtkachel1952
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer