Klacht: Klacht brazilian mix van Alesto

Keur-tje op 23 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 23-01-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar en...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 januari 2020

Een klant heeft herhaaldelijk een emmer Brazilian mix van Alesto gekocht, maar constateert dat er steeds geen rijstewafels in zitten, wat de mix minder smakelijk maakt. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb voor de zoveelste x een emmer van dit merk maar er zit voor zoveelste x geen rijstewafel in die juist zo lekker maakt.

Gewenste Oplossing:

Ik koop dit pruduct juist door variatie en juist rijste waffel om zo lekker zijn ik ben benieuwd wat de rede is en waarom ik steeds pech heb. Graag zie ik u reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 januari 2020 om 19:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Keur-tje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer