Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

113 klachten gemeld
2.0 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Food bags

Klacht van mar70hans op 28 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hoi team, Mag ik jullie dit bericht niet graag sturen,heb vorige week bij Lidl in Sittard Een rol Food Bags gekocht,had al medere zakjes ervan te gebruiken,maar telkens als ik iets bv. Gisteren een paar schijfjes appel erin steek dan gaat heel... Lees meer

geen zegel

Klacht van miriam kierkels op 28 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

vandaag aan de kassa 9,92 afgerekend, gevraagd of ik ook zegel kreeg voor de onderwaterdieren actie (knuffels).spaar t voor de kleinkinderen. nee, want U hebt geen 10. 00 euro besteed....... nou, hangt t van die 8 cent af dan? ja, Mevrouw. is dit... Lees meer

parkside accu's.

Klacht van madton op 28 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

De parkside accu's die ik nodig heb op de schroefboor en decoupeerzaag welke ik bij Lidl heb aangeschaft kunnen niet meer opgeladen worden. Gekeken voor aanschaf van nieuwe accu's, nergens te vinden. Het betreft de parkside 18 V accu's. Zonder... Lees meer

Vuile vaat

Klacht van henkzelf59 op 26 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hoewel we al lang gebruikmaken van de W5 vaatwastabletten wordt onze vaat plots niet meer schoon. Hoewel we borden altijd eerst afspoelen worden ze desondanks niet schoon. Bij inspectie bleek dat er 2 tabletten maar deels waren opgelost, we hadden... Lees meer

Bol pak melk

Klacht van ENahuys op 26 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Op 8 januari vond ik in onze voorraadkast een pak melk die volledig bol stond. Bij het checken vd datum bleek dat ‘ie nog tot april houdbaar zou moeten zijn. Hij was nog dicht, maar het zag er totaal... Lees meer

Openingstijden

Klacht van Konijnuiltje op 23 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

De lidl waar ik altijd kom is gesloten wegens verbouwing. Dit staat niet op de site, en ook in de app die ik heb staan gewoon aanbiedingen voor in mijn filiaal. Dit vind ik heel vervelend en storend. Lees meer