Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Teuntje227 op 17 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 4 april een matras besteld. Gekozen voor afterparty. Levertijd vlg. bevestiging: 25 april. Op 5 april een verzendbevestiging met track trace ontvangen met levertijd 8 april. Eveneens op 5 april de factuur van Riverty ontvangen. Betalen voor 19... Lees meer
Klacht van A l h o lod op 16 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Betaald zou binnen 48 uur geleverd worden niet geleverd Lees meer
Klacht van Bestelling 1805 op 16 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht: Ik heb een Koffiemachines besteld en betaald. voor de betaling kwam ik op CureWebz. Mijn bestellingsnummer is 1805. Lidl maakt hier veel reclame rond maar krijg geen gehoor meer van mijn bestelling. Het geld was direct van mijn rekening en daarom verwacht ik... Lees meer
Klacht van Jaap Haren op 16 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren kwam ik bij de Lidl. Echt overal maakt de Lidl dezer dagen reclame voor 2 literflessen Freeway Cola voor 99 cent. In tv- radiocommercials, in hun folder op hun website en ga zo maar door. Ook in de winkel... Lees meer
Klacht van Soniav op 15 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een werktuig kast besteld en betaald,69€ onmiddellijk van mijn rekening,maar hoor niets meer, Bestel nummer 1860 Mvg Verstraete PS of geld terug of bestelde ontvangen Lees meer
Klacht van 0509An op 12 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Besteld ontvangstbevestiging ontvangen….na betaling. Verder 0 communicatie. Oplichting? Graag 69,95€ terug… Lees meer
Klacht van Willie 156u op 12 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb 6 april beta gereedschap besteld maar nog niet geleverd wel betaald bestelling 1758 graag hoor van u groet w goering Lees meer
Klacht van Nicelifebert op 10 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat een boerenbedrog / MIsleiding Wat een boerenbedrog, Is deze supermarkt al helemaal niet meer de goedkoopste zie Dirk en Nettorama. Maar verspreiden misleidende aanbiedingen. Deze kunt u waarnemen is de huidige Folder. Bier aanbieding van Canon prijs in het heeeel... Lees meer
Klacht van Cor Vorstenbosch op 09 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook ik heb gereedschap wagen besteld en betaald maar er niks meer van gehoord dit ben ik niet gewend van Lidl mijn bestellings nummer is 1750 graag hoor ik van u ik wilde de bestelling cadeau doen maar ik denk... Lees meer
Klacht van Filipe.m op 09 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht: Ik heb een Beta gereedsschaps koffer besteld en betaald. voor de betaling kwam ik op CureWebz. Mijn bestellingsnummer is 1779. Lidl maakt hier veel reclame rond maar krijg geen gehoor meer van mijn bestelling. Het geld was direct van mijn rekening en daarom... Lees meer