Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kida Katje op 04 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Over het algemeen had ik van deze kauwgum een flinke voorraad, omdat dit de enige is die ik echt lekker vind en waarvan de smaak niet na 2 minuten verdwenen is. Toen de voorraad ging slinken en ik in de winkel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte medewerker Ik heb vandaag voor 20,66 boodschappen gedaan bij de lidl en heb maar 1 spaarzegel voor de vooraad bussen gekregen in plaats van 2. Heb dit aangekaart bij de bedrijfsleider van het filiaal maar moest dit online regelen... Lees meer
Klacht van Nepapp op 01 september 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ze denken zeker dat je niets beters te die hebt en mensen zonder app staan schaamteloos buitenspel . Mijdt de Lidl zoveel mogelijk nu vanwege ergernis over de app, maar assortiment is op sommige punten best goed. Ja en dan... Lees meer
Klacht van saschazxx op 29 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zo’n 2 weken geleden bij Lidl gemeld dat er een schroef in de verpakking van onze aardappeltjes zat. Een aantal dagen geleden een follow up gestuurd, maar nog steeds geen reactie. Ik vind dit niet netjes, want het gaat wel... Lees meer
Klacht van Wiegje55 op 27 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat in een blik soep een stukje plastc Lees meer
Klacht van Jmorphnow op 19 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een maand is geen normale vitaminewater meer verkrijgbaar, alleen de ranzige zero variant. Ik ben een volwassene en heb niet nodig dat de winkel voor mij beslist wat ik wel en niet mag drinken. Lees meer
Klacht van ArneEvers op 18 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zonder app geen korting verlenen is discriminatie. Jammer dat Lidl ermee doorgaat. Lees meer
Klacht van Piet Oudman op 18 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom lekken de nieuwe types Decafe cups met koffie zetten. Ik weet waarom dit gebeurd bij dit nieuwe type is de papieren rand die erop zit de oorzaak deze word nl er tussen uit geblazen en gaat zodoende lekken. Heb hier... Lees meer
Klacht van meikepoell op 17 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Wij hadden een potje bonen van freshona gekocht bij jullie winkel. Bij het open maken van de pot lag er een flinke glasscherf tussen de bonen. Het potje zelf is nog in volledige staat. We hebben helaas de bonen... Lees meer
Klacht van Alex74 op 16 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waar kan ik een vervangend accu krijgen.plaatselijke lidl zegt: is uit het assortiment. Dit is niet echt climate change gedachten.deze zaag is uit 2020.dus je moet alles weggooien? Om vervolgens een nieuwe te kopen wat kostbare materialen verbruikt. Als ik... Lees meer