Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anita.v op 30 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het volgende is er gebeurt , wij kochten een Accu Grasmaaimachine in de LIdl ( Lemmer). Uiteraard kochten we er de Accu er gelijk bij maar de Accu oplader was bij hen niet geleverd. De aardige man uit de zaak zei U... Lees meer
Klacht van Jan ter Avest op 24 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen. Op 31 maart 2024 heb ik een gereedschapswagen besteld, en meteen betaald. Bestelnummer: 1532. Ik heb 69 euro betaald via Cure Webz, op rekening van Konev Ltd. Op mijn mail kreeg ik meteen een bevestiging. Helaas is de gereedschapswagen nog steeds niet geleverd. Hoe kan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb een gereedschaps koffer besteld met bestelnummer 1666 op 3 april. Met ideaal betaald maar nooit ontvangen Lees meer
Klacht van Kreidler62 op 22 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op donderdag 18 - 4 - 2024 een Gereedschapwagen Bèta besteld , deze zou vrijdag geleverd worden maar ik heb tot op heden niks ontvangen Lees meer
Klacht van mvr. a.m saenen op 23 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een tent besteld maar die wordt niet geleverd, het geld was wel direct van mijn rekening, maar leveren Ho maar. ben ik nu genaaid door Lidl? Bestelling werd bevestigd via de mail op nr: 1893 Lees meer
Klacht van ehofje op 21 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 3 april 2024 een gereedschaps kar besteld en betaald. Bij de betaling werd ik door verwezen naar CureWebz, na betaling een bevestigings mail gehad met bestelnummer 1664. Echter nog geen bestelling ontvangen. Ook na een mail naar curewebz... Lees meer
Klacht van Joyce Smeets op 20 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 11 april gereedschapskist besteld, bestelnummer 1835: ontvangstbevestiging van curewebz: bedankt voor uw bestelling en voor de rest geen verdere reactie op mails die zijn gestuurd. Lees meer
Klacht van Hans A H op 19 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 30 maart een gereedschapswagen bij Lidl besteld. € 69,00 betaald maar nooit iets ontvangen. Bevestiging bestelling kwam van Cure Webz: bedankt voor uw bestelling. Betaling gedaan: Kobev Ltd werd bij afschrift vermeld als ontvanger. Ik wil de gereedschapswagen... Lees meer
Klacht van Edip op 19 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
4 volle kaarten met zegels gespaard voor de safari’s maar in de winkel hebben ze nu niks meer over! Mijn kinderen hebben dat allemaal gespaard. Speciaal voor de zegels boodschappen gedaan bij Lidl uiteindelijk niks voor terug gekregen!! Lees meer
Klacht van Johny lievens op 19 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bestelling 1212 Betaald onmiddelijk van de rekening maar nog niets gehoord of gezien Lees meer