Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

102 klachten gemeld
2.0 /10
49 stemmen
49

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Geen reparatie, geen vervanging, geen geld terug kapot apparaat binnen garantieperiode

Klacht van Garantiegeengarantieopeenoplossingbijlidl op 01 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Al ruim 2 maanden met Lidl in de weer om een lamp te laten repareren. Gebeurt niet. Vervolgens gevraagd om een vervanging. Gebeurt niet. Vervolgens gevraagd om aankoopbedrag terug te krijgen, gebeurt niet. Garantie lijkt dus niets voor te stellen.... Lees meer

ten onrechte aanmaningen om te betalen

Klacht van Familie Rotteveel op 26 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Krijgen doorlopend aanmaningen en dreigingen met incassobureaus om een matras te betalen. Hebben een aantal malen per mail een bewijs van onze betaling doorgestuurd en ook per brief dit doorgegeven. Het is onmogelijk om contact met Lidl hierover te krijgen. Een... Lees meer

Niet houden aan voorwaarden

Klacht van Hesj op 22 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Voor elke 10 euro gekochte boodschappen krijg je een spaarzegel. Bij een volle kaart ding je mee naar mooie prijzen. In de voorwaarden staat dat statiegeld niet meetelt. Wat schetst mijn verbazing als je je emballage bonnetje inlevert, het wel... Lees meer

Terugroepactie koekjes problematisch

Klacht van Loekieluc op 22 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik wilde vandaag de Sondey Triple Chocolate koekjes met datum 12-12-2024 inleveren. Dat gaf grote problemen in de Lidl in Winkelcentrum De Banne Amsterdam. Het personeel en de managers wisten van niks en er ontstond een grote rij bij de... Lees meer

Kattenvoer voor de hoofdprijs

Klacht van Lidl westerkade op 20 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Felix kattenbrokken voor meer dan €7,- aanprijzen zodat het eigen merk Coshida goedkoop lijkt ,maar deze is ook een Euro duurder dan normaal , het is vieze marketing truc waar mensen in trappen , maar ik niet Lees meer

artikelen met koritng

Klacht van v. Norden op 19 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij hebben enkele artikelen met korting willen kopen. Toen we aan de kassa kwamen kregen we te horen dat we de korting alleen met de Lidl Ab kregen. Aangezien wij geen mobiele telefoon hebben kregen we dus geen korting. Daarom... Lees meer