Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van matjommj op 16 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
de wc pappier is niet zo sterk als voorheen en rollen zijn dunner en kleiner het vochtige paier is dunner veel slechter van kwaliteit ten eerst uit de verpaking halen is al een hel laat staan gebruiken wand het zit verkeerd... Lees meer
Klacht van C.M.H.P. op 14 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De nieuwe koffiecapsules (sinds de nieuewe verpakking en de veel hogere prijs) zijn van zeer slechte kwaliteit. Ze doen het gewoon niet, dacht eerst dat het aan mijn Nespresso apparaat lag, maar niets is minder waard. Met een originele capsule... Lees meer
Klacht van SWK-S op 14 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
In december 2022 zijn er twee matrassen aangeschaft. Na 6 maanden hebben beide hun stijfheid, vorm en comfort verloren. De op 7 juli 2023 ingediende garantieclaim is tot nu toe genegeerd. Pogingen tot contact eindigen met de reactie: iemand neemt... Lees meer
Klacht van R Groningen op 13 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Probeer een paar maanden in contact te komen met Lidl. Kastje naar de muur verhaal. Ik heb een telescopische doucherek gekocht die niet zou roesten. Product roest aan alle kanten. Ik wil mijn geld terug. Ik probeer het nu via... Lees meer
Klacht van Bart380 op 13 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Enige tijd geleden is 1 van mijn 2 accus defect geraakt. 2A 20V performance serie. Laten we zeggen 50x opgeladen in 1,5 jaar tijd. Bij plaatsen in de lader gaan beide lampjes knipperen, accu is defect. Na een hoop email contact, fotos, bonnetjes, etc.... Lees meer
Klacht van J.H.M Hilgers op 12 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds geruime tijd dat de verpakking van de koffie pads is veranderd is ook de kwaliteit van de koffie sterk achteruit gegaan. Gebruik al jaren Extra Dark en die was Extra Dark, maar nu niet meer te drinken echt waardeloos... Lees meer
Klacht van A Donkersloot op 05 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat, zo bleek nadat we deze in mijn theeglas ontdekte een rups in de Muntplant Lees meer
Klacht van Waaromisditnodig.nl op 04 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik heb de nieuwe decaf nespresso cupjes gekocht. Op de verpakking zouden de cupjes zelf een rode onderkand moeten hebben. Echter hebben ze dat niet en vermoed ik dat er geen decaf cupjes inzitten maar gewone cupjes als ik de... Lees meer
Klacht van Rein2 op 03 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zitten meerdere stukjes plastic in de kipfilet plakjes van Lidl Lees meer
Klacht van Replay112 op 01 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl belooft al weken dat ik mijn aparaten rerour kan brengen en op een akkoord van afdeling kwalitijd moet wachten Nu heb ik al weken verschillenden leidingegevende gesproken die zeggen dat ze het gaan op lossen wat niet gebeurt Nu heb... Lees meer