Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nieuws12345 op 26 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben Tim. Ik ben een jongetje, ik was bij de Lidl en mijn moeder ging naar de apotheek en mijn moeder ging eerst alle boodschappen in een mandje doen en toen ging ze pas naar de apotheek. onder tussen... Lees meer
Klacht van Konijnuiltje op 23 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De lidl waar ik altijd kom is gesloten wegens verbouwing. Dit staat niet op de site, en ook in de app die ik heb staan gewoon aanbiedingen voor in mijn filiaal. Dit vind ik heel vervelend en storend. Lees meer
Klacht van Marielle 6 op 23 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eierkoeken houdbaar tot 18-02-2020, gisteren gekocht bij filiaal in IJmuiden. Eierkoeken ruiken zeer sterk naar ammoniak. Lees meer
Klacht van Keur-tje op 23 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb voor de zoveelste x een emmer van dit merk maar er zit voor zoveelste x geen rijstewafel in die juist zo lekker maakt. Lees meer
Klacht van G.Lapperre op 22 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds eind 2019 is er een nieuwe indeling gekomen waardoor de winkel nog voller gestouwd is dan al was, hierdoor is de toegang met mijn scootmobiel onmogelijk geworden. Lees meer
Klacht van Rafika.Ouer op 22 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Gister (21 jan), liep ik de Lidl in samen met mijn zoontje in de kinderwagen. Ik wilde kijken of Lidl nog tijdschriften had staan: leespakket voor 4 euro. Toen ik zag dat de tijdschriften er niet lagen, liep ik... Lees meer
Klacht van FroukjeSterre op 21 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De melkopschuimer die ik bij Lidl heb gekocht ontploft binnen de garantie termijn van 2 jaar. De melkopschuimer stond niet aan op dat moment, ineens hoorde ik een knal en een enorm vieze geur en sloegen de stoppen door. Hele... Lees meer
Klacht van van Zijtveld op 21 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik met 2 gasten van Coloriet bij de Lidl. Ze hadden maar een enkele boodschap en waren natuurlijk wat langzamer vanwege hun hoge leeftijd en rollator. De manier waarop ze behandeld werden aan de kassa door iemand die... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 21 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij Lidl webshop een product besteld.Alvorens de bestelling te verzenden heb ik het bezorgadres gewijzigd naar mijn huidige adres.Na betaling ontving ik een bevestiging van de bestelling met mijn oude adres als afleveradres. ik heb daar meteen over gemaild... Lees meer
Klacht van Diman op 20 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 6 januari een kinderwagen terug geretourneerd naar Lidl webshop. Ik zou dan na 10 dagen mijn geld terug krijgen maar heb dit tot nu toe nog steeds niet terug gekregen. Het is nu 20 januari. Vorige week... Lees meer